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  1. Transantiago continúa siendo el servicio peor evaluado por personas de menores ingresos Pese a que el sistema de transporte público capitalino mostró un alza de 8 puntos con respecto a la medición de 2014, sigue siendo el peor evaluado con una nota 4,1, seguido por el Metro que obtiene un 4,5. Como el servicio peor evaluado por personas de menores ingresos de las comunas de Cerrillos, La Granja, Pedro Aguirre Cerda, Puente Alto, Quilicura, Recoleta y San Bernardo, resultó el Transantiago, sistema de transporte público que alcanzó una nota de 4,1 (en una escala de 1 a 7), y que pese a subir 8 puntos con respecto a 2014, continúa en la parte más baja de la tabla, seguido de cerca por el Metro con un 4,5. Así lo indicaron los resultados del estudio Percepción de la población pobre de Santiago sobre servicios básicos y transporte público al año 2015 y visión evolutiva desde el año 2003, dados a conocer hoy por su autor Marcelo Yáñez, investigador de la Escuela de Administración y Economía de la Universidad Católica Silva Henríquez. Al respecto, Yáñez indicó que pese a que la percepción del servicio del transporte público subió en términos generales en dueñas de casa y jefes de hogar de los hogares vulnerables, y que se han valorado las mejoras introducidas al sistema, éste sigue siendo el servicio peor evaluado. "No hay que perder de vista que en esta serie de estudios, en general, el Transantiago ha sido muy mal evaluado, desde un 2,8 el 2007, y que aún es calificado de manera muy negativo en distintos atributos como seguridad frente a asaltos a los pasajeros, el valor del servicio, tiempo hasta llegar al destino, la mantención mecánica de los buses, de vidrios y asientos, el nivel de ruido en su interior de las micros y de contaminación del aire en el interior, el aseo de las máquinas, la capacitación de los conductores, etc. Tampoco hay que perder de vista que sigue siendo el servicio peor evaluado por la ciudadanía", señaló. En tanto, los servicios mejor evaluados fueron el retiro de basura, que alcanza una nota 5,2; la electricidad, la telefonía móvil, el alumbrado público y el gas, todos con una nota 5,1. www.latercera.com
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