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  1. Celulares en Chile superan los 27 millones y usuarios bajan gasto: prefieren plan de datos y Wifi gratis El negocio presentó un débil crecimiento de ingresos en 2016, en parte, por la caída del servicio de voz móvil. Un nuevo récord registró la industria móvil en Chile, al menos en cuanto a número de celulares se refiere: 27.075.209, según cifras del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) a enero de este año. La cifra representa un alza de 2% respecto a los celulares contabilizados a igual fecha del año pasado, y un salto de 24% al compararse con los 21.802.443 del año 2011. Del total, un 90% corresponde a clientes personales, y el otro 10% a empresas. Pero solo creció el número de celulares, pues los ingresos de la industria se han desacelerado. Según estimaciones de Movistar, reflejadas en su Memoria 2016, los clientes del sector telecomunicaciones reaccionaron a la débil situación macroeconómica que se dio durante 2016 en el país, afectando el crecimiento en ingresos. Por otra parte, la agresividad comercial impulsada por las Operadoras Móviles Virtuales (OMV) desató una baja de precios en los planes de voz y multimedia, afectando el ARPU (gasto promedio mensual de los abonados), con consecuencias de menor crecimiento en ingresos del sector móvil, detalló Movistar. Según las últimas cifras de la industria, al cierre de 2016, el gasto promedio mensual de los abonados acumula una baja de hasta 25% en casi una década, aunque hacia fines del año pasado se vio una leve recuperación. En el caso de Entel, firma ligada a los grupos Hurtado y Matte, los abonados a la telefonía celular gastaban, en promedio, $ 11.200 cada 30 días hacia fines de 2008. La cifra cayó a $ 8.563 en el cuarto trimestre de 2016. Una tendencia parecida muestra Claro, filial de la gigante mexicana América Móvil, ligada al multimillonario Carlos Slim. Si hace poco más de 10 años sus abonados gastaban en promedio $ 7.238 al mes, en el último trimestre del año pasado la cifra bajó a $ 5.685. Movistar estima que el sector móvil presentó un débil crecimiento de ingresos en 2016, de cerca del 0,5% respecto al año previo, principalmente por la aceleración de la caída del servicio de voz móvil. Esto se debe al mayor uso de datos móviles, que permiten comunicarse pagando sólo un plan de datos con accesos a redes sociales gratuitas y también utilizando las alternativas de Wifi público. Por otro lado, el crecimiento en los ingresos de datos móviles se estima en 14% para el año 2016 respecto al 2015, lo que finalmente alcanza a compensar la caída en ingresos de servicios de voz. Otro factor que impacta los ingresos de voz móvil es la baja anual decretada para el año 2016 de 18,7% en las tarifas de cargos de acceso móvil que fijó el Decreto Tarifario móvil 2014-2018, vigente a partir de enero de 2014. Para Movistar, el mayor uso de equipos móviles inteligentes implica también una migración natural de los usuarios que utilizaban sólo voz hacia los datos, con alternativas de planes multimedia, lo que genera una creciente demanda por aplicaciones, navegación web y video Over The Top (OTT). En la industria se estima un parque de smartphone de alrededor de 14,6 millones de equipos en Chile. Frente a esto, los accesos de internet móvil han experimentado un elevado crecimiento, 24% respecto de 2015 y la cantidad de conexiones alcanzaría 12,7 millones registrando una tasa de 70 conexiones por cada 100 habitantes. El área de Big Data de Movistar Chile analizó el tráfico de la compañía y pudo comprender que los usuarios muestran un gran porcentaje de penetración de las plataformas sociales. Este el caso de Facebook (90% de penetración), Google (85%), WhatsApp (85%), YouTube (85%) y Gmail (73%), las cinco plataformas más populares de estos clientes móviles. Claudio Muñoz: Impacto por débil contexto macroeconómico El presidente de Telefónica en Chile, Claudio Muñoz, dijo en una carta a los accionistas (que figura en la Memoria 2016) que durante el año pasado se generó un cambio de escenario en el entorno y, como consecuencia, también en los resultados de la empresa. "Por un lado, el Producto Interno Bruto (PIB) creció 1,5%, registrando su menor expansión desde 2010, lo que se explica por variables internacionales y también por factores internos. Si bien la demanda interna aumentó 2,1%, los ingresos del sector telecomunicaciones se vieron afectados por este débil contexto macroeconómico, pero también por la intensa agresividad comercial de los diferentes actores de la industria", dijo Muñoz. Destacó que durante 2016, Telefónica Chile destinó $175.985 millones para el fortalecimiento de su red, así como para la mejora en la atención. El directivo dijo que las inversiones se traducen en un incremento de la capacidad de ancho de banda de la red (despliegue de fibra y VDSL), en el equipamiento para los hogares, un nuevo Data Center para los datos de los clientes del segmento empresas y la generación de proyectos asociados a los servicios digitales. "Gracias a este compromiso como Telefónica Chile podemos responder a las crecientes demandas de datos de los clientes que hoy protagonizan la Revolución Digital en nuestro país con los servicios de internet fijo, TV de pago, IPTV y Movistar Play", aseguró. www.df.cl
  2. 10 Marzo 2017 Todo lo que necesitas saber sobre la Ley de Etiquetado de Celulares La nueva normativa, que identificará en qué redes los teléfonos son compatibles, comenzará a regir desde el lunes 13 de marzo. Así como ocurrió con los alimentos, desde el 13 de marzo los celulares están marcados con sellos que identificarán si son compatibles con todos los operadores y redes que están disponibles en el país. Serán dos los sellos, uno que identificara al modelo como “compatible” y que “funciona en todas las compañías”. El segundo será para aquellos teléfonos que no son compatibles del todo e identificará exactamente con qué redes funciona. El sello representa que el teléfono tiene compatibilidad con todas las bandas que funcionan en el país. El sello representa qué banda es capaz de soportar el teléfono en cuestión. En este segundo sello, se tacharán con “X” aquellas redes que el teléfono no soporta. Las combinaciones son varias: un modelo podría tener solo red 3G o 4G, soportar ambas o solo 2G y 3G, etc. Pero, ¿Qué implica esto? Sebastián Pretch, CMO de WOM lo explica de la siguiente forma: “Si fuera a comprar una radio, uno asume que funciona en AM y FM, pero llegas a la casa y te das cuenta que solo funciona en AM y en ninguna parte te dijeron eso. Unas compañías funcionan, por ejemplo, con frecuencia AM y otras con FM, y cuando uno compra un aparato espera que opere en ambos” Lee también: “Subtel presenta nuevos sellos multibanda para celulares“Acorde a la ley de potabilidad, las personas son dueñas de sus números y se pueden transferir a la compañía de su preferencia. Sin embargo, pasaba que aunque el número les perteneciera y pudieran cambiar de empresa, sus teléfonos no eran compatibles con las bandas que utilizaban otras empresas para operar, por lo que se convertían en clientes cautivos. Y si bien el nuevo etiquetado no obliga a que los teléfonos que venden las empresas funcionen en todas las bandas ni que soporten todas las redes disponibles, si los fuerza a informar a los clientes al respecto para que estos sepan qué están comprando. La ley se empezó a gestar cuando el año pasado, cuando WOM reclamó que muchos posibles nuevos clientes querían portarse a su empresa, pero no podían porque los teléfonos no soportan la red que ellos utilizaban. “La idea es que vendan teléfonos que funcionen en todas partes, que mas allá de donde compre va a poder portarse a cualquier compañía. Las empresas tienen forzadamente el incentivo a hacer las cosas bien y ya no aprovechar las zonas grises y vender teléfonos que no funcionaban bien en todas partes”, finaliza Pretch. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/lo-necesitas-saber-la-ley-etiquetado-celulares/
  3. Samsung: primero explotaron los teléfonos y ahora son sus lavadoras La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, en inglés) advirtió de "problemas de seguridad" en algunas lavadoras tras varias denuncias de que estallaron al utilizarlas. Las autoridades estadounidenses alertaron de "problemas de seguridad" en el uso de determinados modelos de lavadoras de la marca Samsung. Esta nueva alerta contra productos de la firma surcoreana se produce dos semanas después de que se realizara un llamado inmediato para retirar del mercado el Samsung Galaxi Note 7 por explosiones de las baterías. La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, en inglés) advirtió en un comunicado sobre la utilización de lavadoras fabricadas entre marzo de 2011 y abril del 2016 pero no especificó los modelos defectuosos. La CPSC pidió a los consumidores usar el ciclo para ropa delicada cuando laven sábanas, ropa resistente al agua y prendas grandes ya que la "centrifugación a baja velocidad en el ciclo para ropa delicada reduce el riesgo de heridas o el daño en la propiedad". Este nuevo golpe para Samsung llega tras varias demandas (una en marzo y otra en agosto) interpuestas contra la compañía por los desperfectos que algunas de sus lavadoras causaron a varios clientes. Según los documentos judiciales, Suzann Moore (de Indiana), Michelle Soto Fielder (de Texas) y Melissa Thaxton (de Georgia) tuvieron graves problemas cuando estaban lavando sus ropas. Moore había estado usando su lavadora por dos años sin incidentes pero el 23 de diciembre de 2015, al poco de apretar el botón para que comenzara el ciclo, explotó su electrodoméstico con tal fuerza que también se vio afectada la secadora situada al lado (de la marca Samsung, por cierto). Como "si una bomba explotara" El 9 de febrero de 2016, Soto decidió colocar unas cuantas ropas en la lavadora. Pese a que había necesitado a veces mantenimiento, su modelo no había presentado problemas mayores. Hasta ese día: al poco de empezar a funcionar se produjo una explosión que hizo pensar a Soto que "algo había caído sobre su casa y había atravesado el techo". La lavadora salió despedida con tanta fuerza que se estrelló con la pared e hizo un agujero que se podía ver desde la habitación de al lado. Algo similar vivió Thaxton: el 8 de abril de 2016, ella y su hija de cuatro años se encontraban junto a la lavadora cuando estalló en el momento del centrifugado. Fue como "si una bomba explotara". Las imágenes presentadas en la denuncia muestran que la tapa superior del electrodoméstico quedó completamente despegada. Resultado: cuantiosos desperfectos en la casa. Según las autoridades estadounidenses, Samsung está cooperando para buscar una "solución" para los usuarios con problemas. La compañía ha reconocido, en un comunicado, que "en escasos casos, unidades afectadas pueden experimentar irregulares vibraciones que podrían causar heridas personales o daños en la propiedad". Samsung ha ofrecido un el teléfono 844-483-3881 ante cualquier duda. Este revés se suma a los que está padeciendo la compañía por su modelo Samsung Galaxi Note 7. Las baterías de este modelo pueden sobrecalentarse e incendiarse lo que representa "un serio peligro de quemadura para los consumidores", dijo la CPSC, que hizo un llamado para retirarlo del mercado. En el momento en el que los reguladores decidieron no permitir el uso del Galaxi Note 7 se habían reportado 92 baterías estalladas, con 26 casos de quemaduras a personas y 55 propiedades incendiadas. Antes de que los teléfonos fueran retirados, Samsung había pedido a los usuarios de este modelo que lo dejaran de utilizar y lo canjearan cuanto antes. http://www.univision.com/noticias/empresas/samsung-primero-explotaron-los-telefonos-y-ahora-son-sus-lavadoras
  4. 23 de junio del 2016 / 13:09 Hrs Sistema de Alerta de Emergencias en celulares será obligatorio en marzo de 2017 La herramienta permite a la Onemi enviar una alerta masiva a través de texto, audio y vibración a todos quienes utilicen un equipo celular para dar aviso de cualquier situación de peligro. A partir de marzo de 2017, todos los celulares que se comercialicen en el país e independiente de su operador, serán compatibles con el sistema de alerta de emergencias (SAE), según anunció hoy el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones (Subtel). El SAE es una herramienta que le permite a la Onemi enviar una alerta masiva a través de texto, audio y vibración a todos quienes utilicen un equipo celular, y que en la actualidad sólo se encuentra disponible para un 25% de los usuarios de telefonía móvil. ¿Cómo funciona el sistema? Al momento de instaurarse por completo el sistema, los celulares compatibles desplegarán de forma instantánea, y mediante una ventana emergente, un mensaje de alerta definido previamente por la Oficina Nacional de Emergencia (ONEMI) con el título “Alerta de Emergencia”. El mensaje, de hasta 90 caracteres, incluirá la fecha y hora en su encabezado y sólo podrá ser interrumpido por el usuario. Éstos emitirán una señal sonora distinta a cualquier notificación habitual, con vibración y al máximo nivel audible y de una duración mínima de 3 minutos, salvo que sea interrumpido por el propietario del dispositivo. Período de pruebas Para la implementación de este sistema se realizará un proceso de homologación donde se evaluarán las redes móviles a través de un canal de pruebas distinto al utilizado para enviar las alertas. En las pruebas, los operadores deberán elaborar un plan anual señalando fechas, horas y zonas geográficas donde se enviarán los mensajes, sin que afecte a los usuarios cercanos. La disposición de la Subtel se suma al sello multibanda incorporado en los envases de los celulares desde el primer semestre de 2017, con la finalidad de indicar a los usuarios para qué banda es apta la tecnología del móvil que quieren comprar o utilizan. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2016/06/659-686215-9-sistema-de-alerta-de-emergencias-en-celulares-sera-obligatorio-en-marzo-de-2017.shtml
  5. Gobierno presenta sello para identificar teléfonos que operan con redes 3G y 4G Con un sticker, los usuarios podrán identificar sus los dispositivos están disponibles para funcionar con las distintas bandas de internet móvil que operan en Chile. SANTIAGO.- El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, junto al subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, presentaron este jueves un nuevo sticker que deberán presentar todos los teléfonos móviles que se comercialicen en Chile a contar de marzo de 2017. En la imagen, aparecerán las tres redes de internet móvil que se encuentran operativas en el país -2G, 3G y 4G- identificadas con distintos colores. En este sticker, estarán marcadas con una "equis" aquellas bandas que no estén soportadas por el terminal en su totalidad. Esta medida contará "con el requisito de estar habilitada para todas las bandas 4G, por ejemplo, la banda 2600, y por lo tanto alguien no podría cambiarse de banda si quisiese", explicó durante la presentación de la nueva medida el ministro Gómez-Lobo. En este caso, "se le pone una 'equis' porque ese terminal no es apto para utilizarse en todas la bandas de la tecnología 4G", continuó el secretario de Estado. Actualmente existen dispositivos que si bien son capaces de captar la red 4G, no soportan todas las bandas por las que actualmente se ofrece el servicio en el país. En estos casos, la red 4G estará marcada como "no disponible". "De esta forma esa persona va a estar consciente de que ese terminal, si lo quiere portar, no le va a funcionar posiblemente en las bandas que utiliza (la otra compañía)", puntualizó el ministro. Con este sello, el gobierno espera "mejorar la calidad de información en favor de los consumidores y fomentar la competencia" entre las compañías de telefonía móvil. Asimismo, cada modelo de celular que las empresas quieran comercializar en el país, será sometido a este protocolo de homologación que verificará el cumplimiento de la exigencia, y aquellos celulares que no permitan el uso en todas las bandas para al menos una tecnología desplegada, no podrá ser comercializado. Esta medida será obligatoria para todos los teléfonos que se comercialicen en Chile a contar de marzo de 2017. www.emol.com
  6. Subtel exigirá que celulares sean compatibles con todas las bandas Nueva normativa obligará que todos los equipos tengan el Sistema de Alerta de Emergencias. La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) está trabajando en una nueva normativa que obligará a las operadoras a ofrecer celulares que tengan todas las bandas de espectro que se utilizan en el país. Si bien fue WOM la que hizo un reclamo ante la autoridad, señalando que uno de los obstáculos para crecer serían los contratos suscritos entre las otras empresas móviles y los proveedores de teléfonos, en los que supuestamente exigirían que los dispositivos sólo sean compatibles con sus propias bandas, Pedro Huichalaf, subsecretario de Telecomunicaciones, explica que la nueva normativa será mucho más amplia y abordará varios temas que van en línea con dar mayor información a los usuarios. De este modo, la normativa incluirá que los celulares deberán traer en su empaque la información sobre la tecnología con la que es compatible (2G, 3G, 4G) y además, también se está trabajando para que todos los equipos cuenten con el Sistema de Alerta de Emergencias (SAE), con el que se alerta a la ciudadanía, a través de mensajes de texto, respecto de emergencias. “Ya hemos sostenido reuniones con las empresas y estamos trabajando en estos cambios”, dice el subsecretario y agrega que esta normativa es necesaria porque ayudará al desarrollo del sector que “todas las compañías que proveen servicios y que ofrecen además terminales, tengan toda la diversidad, en términos de bandas de espectro”, pero también es necesario que “la ciudadanía pueda contar con información clara respecto de los equipos que compran”, puntualiza. La normativa debería estar lista durante el primer trimestre. Huichalaf dice que esto “no se está haciendo para beneficiar a una empresa, sino para que haya mayor facilidad para los usuarios”. Fiscalía Económica Este no es el único frente, ya que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) lleva adelante un par de investigaciones en torno al mercado de las telecomunicaciones. Entre ellas, justamente, están los convenios suscritos entre las empresas móviles y las proveedoras y si éstos atentan contra de la libre competencia y la libertad de redes. Lo que ha trascendido es que la FNE también estaría tratando de dilucidar si cada vez que se celebran estos contratos, las operadoras exigen que los teléfonos sólo sean compatibles con sus propias bandas. www.df.cl
  7. Onemi emite falsa alerta de tsunami en Arica durante la madrugada A la 1.43 horas el organismo de emergencias envió un mensaje a los celulares de los habitantes de la zona ordenando la evacuación. Producto de esto muchas familias se dirigieron a zonas seguras. Una falsa alerta de tsunami emitió en la madrugada el Organismo Nacional de Emergencias (Onemi) con el mensaje de dirigirse a una zona segura. Según informa Cooperativa, el organismo envió un mensaje de texto a las 1.43 horas, a los celulares de los habitantes de la Región de Arica y Parinacota con la instrucción de evacuar. "Onemi establece evacuación preventiva por amenaza de tsunami. Diríjase a zona segura". Según reconoció la Onemi, la falsa alarma se activó luego de que se realizaran pruebas por parte del Sistema de Alerta de Emergencias. Esto provocó que muchas familias tuvieran que evacuar a los cerros. www.latercera.com
  8. A contar del próximo 6 de febrero de 2016, la forma de llamar por celulares en todo Chile, cambiará. Se trata del proceso de portabilidad total, que impulsa la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), la que ha determinado que desde esa fecha todos los números de celulares y fijos tengan 9 números. Para ello, se ha determinado que desde celulares a otros celulares, se añadirá el “9″, mientras que de celular a fijo, se elimina el “0″. De esta forma, la nueva marcación queda así. Subtel Por si te lo preguntabas, esto no afectará a tus números en WhatsApp, ya que actualmente todos requieren una inscripción con el “+569″, estando el “9″ –que se suma– ya añadido. Luego de este paso, y a contar del lunes 05 de Septiembre de 2016, la Portabilidad Completa estará comercialmente disponible en todo el país, lo que significa que se podrá elegir portar un número fijo a móvil, y de móvil a fijo. Este proceso junto al de Portabilidad Geográfica iniciado en septiembre de este año, y que permite portar los números telefónico fijos hacia cualquier lugar de Chile continental e insular, completan unos de los sistemas líder en el mundo en cuanto a portabilidad telefónica. www.biobiochile.cl
  9. Cuatro imágenes para entender por qué el diputado Edwards figuró como ladrón de celulares en Perú Una foto mal utilizada por un importante medio de comunicación del país vecino generó un troleo nivel Dios al parlamentario RN.  Tech4 de diciembre, 2015 Autor: El Dínamo “Roba un celular, se toma un selfie, lo sube a Twitter y su víctima lo identifica”. Así titulaba el diario La República de Perú una nota que daba cuenta de un hecho delictivo. El único problema es que el contenido estaba ilustrado con una fotografía del diputado de Renovación Nacional, José Manuel Edwards, quien por estos días se encuentra en Venezuela junto a otras figuras de la política en el contexto de las elecciones en dicho país. Sin ir más lejos, la selfie fue capturada por el propio parlamentario durante la noche de este jueves. “Junto a miles de Venezolanos que claman libertad, justicia y democracia. Acto de cierre en Miranda Caracas“, posteó en la red social. “Los llamamos. Entiendo que bajaron la noticia y pedimos una disculpa pública”, aseguró Edwards a El Dínamo. “Yo empecé a ver el tuit, llamé a un periodista en Santiago y pedí que llamara, porque ciertamente la falta de seriedad del medio es demasiado“, agregó molesto. El parlamentario detalló que la situación “no se explica. Tengo mi celular. El mismo donde hablo con ustedes. No tiene nada de veracidad, nada, es una mentira completa. Ellos agarraron la foto del Twitter”. Sí, el parlamentario tiene razón, es una situación difícil de explicar, pero quizás con peras y manzanas resulte más fácil: 1.- La foto del diputado Durante la noche de este jueves, el diputado Edwards colgó esta imagen a su cuenta de Twitter, junto al mensaje sobre las elecciones en Venezuela. En su momento, tuvo 54 retuits y 30 favoritos. 2.- La nota de La República Por una razón difícil de entender, el diario La República ilustró su nota con la selfie del parlamentario. Posiblemente una explicación sea que el periodista busco cualquier foto que andaba dando vueltas y la insertó en la publicación, sin saber que se trataba del diputado chileno. 3.- Viralización La Razón tiró por redes sociales la noticia para su viralización. Al ser un medio grande, muchos chilenos lo siguen y en pocos minutos comenzó a circular el pantallazo con el registro. Efectivamente, el diputado de RN figuraba como ladrón de celulares en Perú. 4.- Troleo y rectificación Luego de un troleo de aquellos al parlamentario, y las gestiones que se hicieron para que se bajara el artículo, La República optó por eliminar el contenido de su servidor y ahora en enlace muestra este error 404. Fuente: http://www.eldinamo.cl/tech/2015/12/04/jose-manuel-edwards-celular-la-republica/
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