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  1. Subtel ordena a empresas móviles eliminar la palabra "ilimitados" de sus planes de Internet Según informó, las compañías tienen plazo hasta el 1 de mayo para cambiar los términos de sus contratos. De no hacerlo, podrá formular cargos. SANTIAGO.- La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ofició a las compañías móviles Claro, Entel, Movistar, Wom, y Virgin Mobile para que eliminen la palabra "ilimitados" de su oferta comercial. La semana pasada, éstas recibieron un oficio del regulador tras comprobar que incumplían con las condiciones prometidas, debido a que aplican variaciones en la calidad de su servicio. Sin embargo, las respuestas que entregaron no convencieron a la Subtel que en sus fiscalizaciones detectó que los planes de Internet disminuían la velocidad de navegación en ciertos horarios, o cuando los usuarios sobrepasaban una determinada cuota de tráfico. Es por esto que volvió a oficiar a las compañías ordenándoles eliminar la palabra "ilimitados", modificación que deberán realizar hasta el 1 de mayo de 2018, e insistiéndoles en poner a disposición de sus clientes la copia íntegra de los contratos. "Subtel reitera que el uso del término 'ilimitado' para definir a estos planes no es correcto, y es muy poco transparente para los usuarios", dijo, y agregó quea "genera expectativas de contar con una capacidad inagotable de datos y en una calidad estable, lo que no ocurre en la práctica". "Los planes denominados 'ilimitados' por las compañías tienen en la práctica condiciones y excepciones que invalidan el uso de esta denominación", afirmó, al tiempo que advirtió que éstas "no se presentan en forma clara ni destacada". "Si un plan de Internet móvil disminuye la velocidad, cuando el usuario ha hecho uso de cierta cantidad de datos; si es 'ilimitado', pero sólo en redes 4G; si tiene una cuota máxima de navegación o frente a congestión se 'optimiza' o 'restringe' la calidad de los videos, no puede utilizar la palabra 'ilimitado'", subrayó la Subtel. La Subsecretaría podrá formular cargos de acuerdo a la normativa vigente, en caso que las empresas no cumplan con lo ordenado, informó. Fuente: Emol.com - http://www.emol.com/noticias/Economia/2018/04/16/902766/Subtel-ordena-a-empresas-moviles-eliminar-la-palabra-ilimitados-de-sus-planes-de-Internet.html
  2. Por cuarto mes consecutivo, WOM es la operadora telefónica que más clientes suma Sólo en octubre, compañía recibió más de 34 mil nuevos clientes. Entel, en cambio, perdió más de 35 mil. Desde su irrupción en el mercado, y sobre todo debido a su política de precios, WOM ha logrado ir sumando cada vez más usuarios. Así, y por cuarto mes consecutivo, la compañía logró la mayor cantidad de portaciones netas desde que comenzó a operar la Portabilidad Numérica en el país, según datos correspondiente a octubre, entregados hoy por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). Según este informe, la compañía registró 34.867 portaciones, seguida por Vigin Mobile con 10.517 y Simple con 609. De manera inversa, Entel fue la empresa que más clientes perdió, con -35.333 portaciones netas negativas, seguido por Movistar (-5.814), Claro (-4.542) y Móvil Falabella (-126). A casi cuatro años de iniciada la Portabilidad Numérica, Subtel dijo que el sistema continúa mostrando una sostenida tendencia al alza, lo que grafica el creciente empoderamiento de los usuarios para buscar los mejores servicios de telefonía. En lo que va del año, la tasa estimada de portaciones es de 7,4%, lejos del 3,1% del primer año en que comenzó a operar la portabilidad. Desde el inicio de la portabilidad en 2012, y considerando hasta octubre, 4.896.397 números (considerando fijos y móviles) se han portado (4.386.914 móviles y 509.483 fijos). Además, según la Subtel, octubre fue el mes con más portaciones numéricas desde el inicio del sistema, con 220.436 números que se cambiaron de operador. www.latercera.com
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