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  1. 03 Agosto 2018 Usuarios reportan grave falla de seguridad en sitio web de Banco Falabella Según denuncias en redes sociales, el día de ayer fue posible ingresar a las cuentas solo colocando el RUT del cliente y espacios blancos en vez de la contraseña. Por medio de redes sociales se reportó el día de ayer un grave problema de seguridad en el sitio web de Banco Falabella, en donde mediante el RUT se podía ingresar a las cuentas de las personas, debido a que en el campo de la contraseña solo bastaba poner espacios en blanco. En el video se puede ver que lo único que necesita para ingresar a una cuenta es colocar el RUT y espacios en blanco en el campo de contraseña. Diego [email protected] Tremenda pifia de seguridad en los clientes del Banco Falabella... se podia ingresar a sus cuentas solo colocandole espacios en la clave... Ya votaron el sitio del @FalabellaAyuda 18:02 - 2 ago. 2018 El video original fue borrado, pero el sitio OhMyGeek! logró rescatarlo y subirlo censurando el logo de Falabella. Según explican desde el sitio, tuvieron problemas con el video en un comienzo porque YouTube recibió una denuncia por uso de logo y marca. A otra persona que subió el video por Twitter, le suspendieron la cuenta por nueve horas. Banco FalabellaDesde Banco Falabella por su parte, dieron a conocer hoy mediante un comunicado que efectivamente la tarde de ayer levantaron una alerta producto de una falla en el sistema, pero que se activaron pertinentemente las medidas de control respectivas para resguardar la información de los clientes del banco. Asimismo, indicaron que no se realizó ninguna operación no autorizada ya que existen varias medidas de seguridad para prevenir un mal uso por terceros, “Confirmamos que no se realizó ninguna operación no autorizada por nuestros clientes. El sitio cuenta con diferentes soluciones de seguridad para poder realizar transacciones y pagos (clave dinámica y reglas de riesgo en tiempo real)”, expresaron en el documento. Por otra parte, sobre los bloqueos a los videos y cuentas que reportaban las fallas, desde Falabella indicaron a La Tercera que desconocían quiénes habían realizado las denuncias, pero que no provenían directamente de ellos. Fuente: https://www.latercera.com/tendencias/noticia/usuarios-reportan-grave-falla-seguridad-sitio-web-banco-falabella/268219/
  2. 31 Marzo 2018 Isapres: 2 millones de usuarios tendrán alza en su plan Colmena y Consalud reajustarán 4,8 y 4,7%, respectivamente, mientras que Cruz Blanca un 7,7%. Tres empresas congelaron sus precios. Al menos un tercio de la cartera de beneficiarios de isapres tendrá un aumento en el precio de sus planes base de salud, información que debe ser entregada a la Superintendencia de Salud a más tardar hoy. La Tercera tuvo acceso a los precios de cinco, de un total de seis, aseguradoras. Así, las empresas que realizaron un reajuste de sus primas corresponden a Colmena y Consalud, con un 4,8% y 4,7% respectivamente, y Cruz Blanca, con un 7,7%. Además, Nueva Masvida, Vida Tres y Banmédica no subirán sus valores, firmas que el año pasado también mostraron el mismo comportamiento. Con estos datos, el promedio de alza de precios de planes del sistema es de 3,6%. Cartera El movimiento en el incremento de la prima de las aseguradoras abarca a una cartera de 2.003.682 beneficiarios, de un total de 3.302.967 afiliados. Es decir, el 60,6% de los usuarios tendrá alza en sus precios. La adecuación que realizaron las compañías este año es más baja comparada con 2017. El año pasado, Cruz Blanca registró un 7,6% de aumento del precio del plan; Consalud 5,9%, mientras que Colmena mostró un 6,7%. ¿Qué impacto tiene un incremento de este tipo? Los expertos sostienen que la judicialización de las alzas es uno de los efectos más relevantes, ya que genera pérdidas para el sector. El año pasado se interpusieron 127.280 recursos para congelar los planes ante las cortes de Apelaciones. Aunque la cifra es un 11,2% menor que el año anterior, sería una de las razones de por qué algunas firmas optan por congelar sus precios. Análisis Héctor Sánchez, director de la Escuela de Salud Pública de la U. Andrés Bello, señala que las isapres que han cambiado de propiedad (Banmédica y Masvida) no presentaron aumento de los valores, “porque existe una mayor contención de costos. Lo han hecho, por ejemplo, mediante un nuevo modelo de atención, que contempla la aplicación de programas de prevención de enfermedades en personas con patologías crónicas o de la tercera edad, lo que lleva a controlar el costo del sistema”. Sánchez agrega que si algunas congelaron sus tarifas tal como el año pasado, se debería a la preocupación de la industria por una eventual reforma a las isapres anunciada por el gobierno. “No quieren que la opinión pública las evalúe mal por esa conducta y que los cambios que vengan sean duros para ellas”, añade. Uno de los argumentos de la industria ante los reajustes es que existe una sostenida alza de los costos en el sector de la salud en cuanto a personal, exámenes con mayor tecnología y un envejecimiento de la población, lo que lleva a que se utilicen más sus pólizas y aumente el gasto en estas firmas. Óscar Arteaga, académico y especialista en Salud Pública de la U. de Chile, afirma que debe haber cambios para que el sistema de salud sea más accesible para los chilenos. Sostiene que el valor de las primas se ha abordado en dos comisiones presidenciales en los últimos ocho años para elaborar un proyecto de ley que haga cambios al sector, pero sus propuestas no han sido consideradas. “Las isapres se comportan como una empresa privada más que como una entidad que promueva la seguridad social de la población”, sostiene. El académico dice que se estudió la modalidad de implementar un plan garantizado en las aseguradoras a un valor estable y que evite la discriminación, por ejemplo, de las mujeres, que deben pagar los mayores costos cuando están en edad fértil. La Asociación de Isapres dijo que no se pronunciará sobre las políticas comerciales de las empresas. Fuente: http://www.latercera.com/nacional/noticia/isapres-2-millones-usuarios-tendran-alza-plan/118198/
  3. Te invitamos a que hagas un balance de la ortografía de nuestros usuarios, ¿Crees que escriben de la manera apropiada? ¿Cuáles son los errores más frecuentes que encuentras a la hora de leer los diferentes temas del foro? ¡Te invitamos a que comentes con respeto!
  4. 05 Mayo 2017 Fonasa entregó recomendaciones ante paro de sus trabajadores La entidad estatal instó a los beneficiarios a que acudan a los servicios que tienen en línea en su página web. Luego de que este viernes los trabajadores de Fonasa iniciaran un paro de funciones a nivel nacional, la entidad estatal entregó recomendaciones a los usuarios que requieran realizar trámites. De esta forma, instaron a los beneficiarios a que acudan a los servicios que tienen en línea, en su página web. Ahí podrán comprar bonos para consultas médicas, afiliarse y obtener certificados. Además, dieron a conocer los diferentes puntos alternativos donde podrán ser atendidos. En un comunicado emitido la tarde de ayer, las dos principales asociaciones de funcionarios, que reúnen el 90% del total, informaron del inicio de las movilizaciones. Estas podrían extenderse de manera indefinida si no se atienden sus demandas. Indicaron que su objetivo es lograr que la Dirección de Presupuesto “haga una buena propuesta” a los trabajadores de la entidad, para que así se les brinde la “estabilidad laboral y carrera funcionaria” que requieren. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/fonasa-entrego-recomendaciones-ante-paro-trabajadores/
  5. Usuarios desinformados: 32% de los chilenos no sabe la cantidad de gigas que consume al mes Más de la mitad de clientes de prepago desconoce la cantidad de gigas que compra mensualmente, y un 34% gasta entre $ 5 mil y $ 10 mil mensuales en recargas. Usuarios desinformados que no conocen cuánto de su plan de datos móviles ocupan al mes, es la tendencia que dio cuenta el estudio "El Barómetro del Giga" elaborado por WOM. La medición, que analizó los hábitos de consumo en telefonía móvil de los chilenos en cuatro ámbitos (familiar, amoroso, laboral y recreativo) arrojó que un 32% de los encuestados no sabe cuántos gigas consume al mes, mientras que un 36% de los usuarios de postpago afirma gastar entre 2 y 5 GB mensuales. De la muestra de 700 personas (50% hombres y mujeres de la zona norte, centro y sur del país) también se identificó que son más los jóvenes entre 18 y 24 años quienes lideran el consumo de internet, a la vez que en los adultos se percibe una inclinación al alza. Dentro de este grupo, un 26% del total dice pagar entre $ 20 mil y $ 30 mil al mes, y un 18% paga más $ 30 mil. En otras señales de desinformación, la investigación indicó que un 62% de los clientes de prepago desconoce la cantidad de gigas que compra mensualmente, y un 34% gasta entre $ 5 mil y $ 10 mil mensuales en recargas. Con estos resultados, desde la operadora hicieron un llamado a los clientes a informarse mejor de las necesidades de consumo que tienen, y evaluar si sus planes cumplen o no con dichos requisitos. "Con este estudio buscamos, entre otras cosas, acercar el conocimiento que cada usuario debe tener sobre su propio consumo de datos", destacó Sebastián Precht, gerente de Marekting de WOM. "Considerando que todavía hay muchos que desconocen el tipo de plan que más les conviene y cuántos gigas necesita, de acuerdo a sus estilos de vida y necesidades", añadió. ¿En qué se usan los gigas? Como se viene observando los últimos años en la industria, el uso prioritario que le dan los chilenos a sus gigas es en servicios de streaming como Netlifx, YouTube, y Spotify, especialmente las generaciones más jóvenes. Según datos anteriores de WOM, un 44% del consumo de su red 4G va directo a ese ítem. Sin embargo, el teléfono celular y la conexión a internet también generan relaciones estrechas entre los mayores. En el entorno familiar, por ejemplo, el barómetro detectó que un 61% de los encuestados utiliza su plan de internet como una herramienta de distracción con los más pequeños de la casa para mostrarle videos. También, un 38% reconoció escuchar música en streaming en reuniones familiares, con un 50% de los casos situados en personas entre 18 a 24 años, mientras que en adultos, dicha práctica llega a un 20%. En cuanto a las redes sociales, gran parte del plan se usa en subir fotos. Nuevamente, los más jóvenes tienden a ser los más activos en acciones como etiquetar a familiares y, por zona geográfica, son los usuarios de la zona sur quienes más las usan, con un 50%. Sobre la vida amorosa, se destaca que un 14% de los chilenos usan aplicaciones de citas como Tinder, con un 20% entre el público joven y un 1% entre adultos entre 55 y 65 años. Para la vida laboral y/o estudios, el estudio señaló que un 61% considera a su celular una herramienta fundamental, con un 82% de las personas que utiliza su smartphone para dichos propósitos, y un 32% que lo usa como fuerte apoyo para realizar esas tareas. www.df.cl
  6. Aumentan los chilenos conectados a Internet: 84 de cada 100 tienen acceso a la red El incremento es del orden del 19,2% respecto al año pasado, lo que se traduce en más de 2,4 millones de nuevos accesos. Hoy 84 de cada 100 chilenos tiene acceso a Internet. Eso lo que refleja el Tercer Informe Trimestral de Penetración a Internet, documento que fue presentado esta mañana por el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, junto al subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez. El incremento es del orden del 19,2%, lo que se traduce en 15,3 millones de conexiones en todo el país y más de 2,4 millones de nuevos accesos. Esto implica que si en el año 2015 fueron 71 de cada 100 los habitantes que tenían acceso a internet, esa cifra creció a 84 por cada 100 chilenos. En ese contexto, el 81,2% de dichos accesos corresponde a internet móvil, destacando la navegación vía smartphone, que alcanza a un 92,3%, con un crecimiento del 23% durante este año. Junto con ello, el informe -correspondiente al trimestre julio-septiembre de este año- señala que el acceso a la red 4G sigue en fuerte aumento, alcanzando cerca de 5 millones de conexiones y un crecimiento de 236% en los últimos 12 meses, lo que representa el 40,1% de los accesos a internet móvil. el ministro Gómez-Lobo indicó que "siempre el crecimiento en Internet son buenas noticias para el país en materia económica, porque se trata de un sector muy dinámico. Nos satisface ver la forma en que ha ido creciendo la conectividad en Chile y es un buen momento para que la industria siga sumando los esfuerzos para cumplir con las contraprestaciones que permitirán conectar más localidades apartadas". Otros servicios La televisión de pago mantuvo la tendencia del trimestre anterior con una penetración que alcanza a un 53,7% y donde los accesos satelitales representan un 51,4% del total, mientras que un 48,6% corresponde a accesos alámbricos. En telefonía, el tráfico acumulado total de voz fija y móvil presenta un alza de 4,2% a septiembre de este año, respecto de igual período de 2015, mientras que el tráfico móvil acumulado aumentó en un 8,7% en el tercer trimestre 2016. Con esto se revierte la tendencia que mostraba a la baje el uso de voz. En tanto, los accesos móviles a septiembre de 2016 alcanzan a 125,4 abonados por cada 100 habitantes, llegando en la actualidad a los 22,87 millones de abonados. En tanto se consigna el crecimiento del tráfico local – móvil superior al 14%, impulsado por la baja de 59% de las tarifas fijo – móvil del año 2014. www.df.cl
  7. 30 de julio del 2016 / 05:20 Hrs Universidades, conductores y usuarios presentan claves para reformar el Transantiago El plan de transportes cumple una década y deberá tener cambios profundos cuando se liciten los nuevos servicios en 2017. La "Mesa por un nuevo Transantiago", integrada por expertos, organizaciones de usuarios y conductores, propusieron seis ejes para mejorar la experiencia de viajes de los usuarios y no repetir las fallas del sistema. En 2017 se realizará la nueva licitación del Transantiago, plan que modificó la forma de trasladarse de los capitalinos. Crisis financiera de las empresas, denuncias de los conductores y quejas de los usuarios por mal servicio han marcado este programa lanzado en 2007, por lo que la “Mesa por un nuevo Transantiago” propone cambios que podrían ser introducidos en los nuevos contratos. La entidad está formada por académicos en el área, la Coalición por el Transporte Justo, la Fundación Transurbano, la Confederación Nacional del Transporte de Chile y la Federación Nacional de Trabajadores de Transporte. Genaro Cuadros, coordinador de la Mesa Social y académico de la U. Diego Portales, afirma que los participantes que debatieron alcanzaron acuerdos mínimos sobre cómo mejorar el sistema. A partir de eso se elaboró una propuesta que será entregada a la autoridad para que sea incluida en las bases de licitación. "Estamos convencidos de que un nuevo Transantiago requiere una carta de navegación consensuada entre los actores principales y razonablemente detallada en su listado de acciones”, dice el experto. Los planteamientos están plasmados en seis ejes. El primero de ellos tiene que ver con la comodidad de los pasajeros, para lo que se plantea que los usuarios puedan participar en el diseño del interior de los buses, de acuerdo a sus necesidades. También se sostiene que se debe establecer un proveedor de vehículos para el reemplazo de la flota en mal estado y que debería haber protocolos de mantención para la revisión técnica de las máquinas. En esa línea, se señala que se debe asociar la antigüedad y kilometraje máximo de los buses al historial de mantención. El documento de la mesa también incluye hay que separar al operador de la propiedad de los terminales de buses, con el fin de evitar el control de mercado por parte de algunas firmas ante la escasez de estos lugares. Se añade que el Ministerio de Transportes debe habilitar nuevos puntos de regulación en las calles con instalaciones adecuadas para el descanso de los conductores. Otro punto se refiere a que deben haber corredores, vías exclusivas y pistas solo buses para el transporte de superficie. Se determina que deberían ser, al menos, 500 kilómetros. Se sostiene que los buses articulados u oruga, deberían circular solo por esas rutas. En relación a la infraestructura, se plantea que las bases de licitación deberían establecer la existencia de zonas pagas de alto estándar en el 5% de los paraderos con mayor demanda y que haya un solo ente encargado de la mantención de las paradas, refugios peatonales, calzadas y aceras. Una de las áreas más relevantes donde hubo consenso es que debe existir un capítulo especial destinado a los conductores, con el fin de mejorar sus condiciones laborales. Así, se señala que es clave la exigencia de que las empresas publiquen la ejecución de turnos de conducción, lo que permite monitorear las horas que están al volante. Para mejorar la seguridad de los choferes, la mesa indica que los trabajadores deben tener casetas de seguridad herméticas, además de cámaras de vigilancia. Se asegura que el pago a las empresas concesionarias debe ser por indicadores de calidad del servicio como el cumplimiento de frecuencia y regularidad, lo que permite conocer cuáles son los malos operadores. Las organizaciones también acordaron solicitar que se modernicen los planes de operación de las empresas, utilizando información sobre la velocidad y la demanda de pasajeros. Otra propuesta se da en torno a que los buses posean itinerarios fijos que puedan ser conocidos por los pasajeros previamente. La Mesa consideró que los ciudadanos deben conocer con transparencia los indicadores del sistema, por lo que se plantea la creación de una figura de “Observatorio de movilidad” y que exista una Superintendencia del Transporte Público que regule con independencia al sector. Se señaló que también que se deben definir formas de persecución de delitos ligados al transporte como la evasión del pago de pasaje, violencia en los buses, transgresiones a la ley laboral, además de excesos de velocidad de las máquinas. Los participantes en la Mesa Social del Trasantiago que diseñaron el documento fueron Genaro Cuadros, director Laboratorio Ciudad y Territorio UDP, Ricardo Hurtubia, Universidad Católica de Chile y parte de CEDEUS; Gonzalo García, Representante Colectivo Muévete; Rodrigo Quijada, Representante Coalición Transporte Justo; Víctor Barrueto, Presidente Ejecutivo Fundación Transurbano; Ricardo Maldonado, Confederación Nacional Unitaria de Trabajadores de Transporte de Chile y Miguel Matus, Federación Nacional de Trabajadores de Transporte. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/nacional/2016/07/680-690775-9-universidades-conductores-y-usuarios-presentan-claves-para-reformar-el.shtml
  8. Hay varios usuarios que uno ubica de otros foros, que son grandes aportes, pero que vienen poco o nada por acá. Sin embargo, se nota que tienen buenas ideas, mente creativa y lo más probable, buenas historias o cosas con las que podrían contribuir mucho en el AFV. ¿Dentro de este grupo, a quiénes te gustaría ver más seguido por aquí?
  9. Un usuario deja una pregunta para alguien, este responde y deja planteada una nueva interrogante a otra persona. ¡Fácil y bonito! ¡Partimos! Pregunta para Roquinma381: ¿Con qué personaje literario o de teleseries tendrías una cita romántica?
  10. Chile entre los países con más usuarios hiperconectados Estudio dice que uno de cada tres usuarios realiza más de siete actividades diarias en la red, por sobre índice global, que no supera el 20%. Existen dos tipos de usuarios de Internet: los netizens y los networkers. Los primeros se definen como personas hiperconectadas y que utilizan hasta siete servicios en línea al día, como por ejemplo, realizar una transacción bancaria o una aplicación de celular. Los networkers, se definen como personas que están conectadas, pero en menor medida que los netizens. Una investigación publicada ayer, reveló que uno de cada tres usuarios de Internet en Chile pertenece a la primera categoría. Según el estudio “Networked Consumption”, publicado por ConsumerLab de Ericsson, el 33% de los usuarios locales son considerados netizens, cifra muy superior al 20% mundial, mientras que un 29% entran en el grupo de los networkers. Sumados ambos, se concluye que la mitad de las personas que usan Internet en el país son usuarios intensivos. Según la investigación, los netizens, además de estar muy conectados, son considerados early adopters, es decir, pioneros en utilizar servicios o aplicaciones. Según la investigación, Chile es el país con más netizens en Latino América (33%), superando a Brasil (28%) y Colombia (23%). “Chile lidera este ranking principalmente por la buena condición económica que ha tenido en los últimos años, además de la buena penetración que existe de los dispositivos móviles”, explica Diana Moya, directora de Ericsson ConsumerLab, América Latina. Dentro de los servicios que más utilizan estos usuarios están los servicios bancarios con 53%, seguido por educación (50%) y agencias de viaje (39%). “Las personas perciben a través de internet y la conectividad, que ha mejorado la manera en cómo estudian y trabajan”, dice Moya. Cuando el análisis se hace según el dispositivo en el que se navega, se detecta que el 71% de quienes lo hacen en el celular buscan entretenimiento. La menor proporción tiene que ver con búsquedas en el área de la salud. Sólo el 37% busca información o servicios de salud en la red. Según Moya, para que la salud sea una prioridad en la conectividad, es necesario que la tecnología evolucione, y lance al mercado pulseras o instrumentos tecnológicos más accesibles. “El lento despegue de la transformación en el área de salud, se debe a preocupaciones en torno a la privacidad. A muchos usuarios les preocupa la sensibilidad de su información personal”, afirma Moya. Las aplicaciones para comunicarse, son una de las herramientas que más utilizan las personas que están hiperconectadas. De hecho, el 80% de lo nitezens usa una aplicación para llamar o mandar mensajes. Además, el 76% de ellos utiliza una aplicación como Uber o Cabify para pedir algún tipo de transporte. La economía compartida es uno de los aspectos que más ha crecido en el mundo gracias a la conectividad. www.latercera.com
  11. Por cuarto mes consecutivo, WOM es la operadora telefónica que más clientes suma Sólo en octubre, compañía recibió más de 34 mil nuevos clientes. Entel, en cambio, perdió más de 35 mil. Desde su irrupción en el mercado, y sobre todo debido a su política de precios, WOM ha logrado ir sumando cada vez más usuarios. Así, y por cuarto mes consecutivo, la compañía logró la mayor cantidad de portaciones netas desde que comenzó a operar la Portabilidad Numérica en el país, según datos correspondiente a octubre, entregados hoy por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). Según este informe, la compañía registró 34.867 portaciones, seguida por Vigin Mobile con 10.517 y Simple con 609. De manera inversa, Entel fue la empresa que más clientes perdió, con -35.333 portaciones netas negativas, seguido por Movistar (-5.814), Claro (-4.542) y Móvil Falabella (-126). A casi cuatro años de iniciada la Portabilidad Numérica, Subtel dijo que el sistema continúa mostrando una sostenida tendencia al alza, lo que grafica el creciente empoderamiento de los usuarios para buscar los mejores servicios de telefonía. En lo que va del año, la tasa estimada de portaciones es de 7,4%, lejos del 3,1% del primer año en que comenzó a operar la portabilidad. Desde el inicio de la portabilidad en 2012, y considerando hasta octubre, 4.896.397 números (considerando fijos y móviles) se han portado (4.386.914 móviles y 509.483 fijos). Además, según la Subtel, octubre fue el mes con más portaciones numéricas desde el inicio del sistema, con 220.436 números que se cambiaron de operador. www.latercera.com
  12. El 70% de los chilenos son usuarios de Internet “Acceder a Información”, “Comunicarse” y “Complementar la educación” son las principales razones por las cuales los chilenos se conectan. Santiago, 16 de octubre de 2015.- Este viernes fueron entregados los resultados de la Sexta Encuesta Nacional de Acceso y Uso de Internet en Chile, realizada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), la cual evidenció que un 70% de los chilenos son usuarios frecuentes de Internet. La información fue entregada por el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo y el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf; en compañía de la Directora Nacional del Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), Rayén Inglés, quien presentó el anexo sobre usos de Internet en la tercera edad. El estudio, cuyo objetivo fue conocer las tendencias de uso y acceso a Internet por parte de los chilenos, indicó también que en el último año los hogares chilenos conectados a Internet aumentaron en 5 puntos porcentuales, lo que se traduce en que en el 67% de los hogares existe algún tipo de conexión. El Ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, destacó que “esta tendencia al aumento del acceso a Internet confirma que las políticas públicas en materia de telecomunicaciones, para fomentar la inclusión digital, van en la senda correcta. Seguiremos avanzando en esta línea, gracias a la implementación de nuevos proyectos, así como a la inversión privada en infraestructura, la que contribuirá a la tarea que tenemos como país: llegar cada día a más chilenos con mayor conectividad y mejores servicios”. Por su parte, el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, subrayó que “independiente de la condición socioeconómica, para los chilenos el uso de Internet está centrado en tres objetivos: ‘Acceder a Información’, ‘Comunicarse con otras personas’ y ‘Complementar la educación’. Una vez más comprobamos que las telecomunicaciones son fundamentales para la calidad de vida, pues complementan diversos aspectos de la cotidianidad, sin olvidar que también son nuestras aliadas cuando ocurren emergencias”. Principales resultados Esta encuesta, aplicada en 3.500 hogares, arrojó que el uso del correo electrónico y las redes sociales también fundamentan la utilización frecuente de Internet. Respecto a las tecnologías de acceso, la encuesta señaló que en los hogares urbanos se usa principalmente la banda ancha fija (76,8%) y los smartphones (73,9%), mientras que en los hogares emplazados en zonas rurales, por razones físicas y territoriales, predomina el uso de smarthphone (80,8%) y la banda ancha móvil (27%) para acceder a Internet. Uso de Internet en la Tercera Edad La entrega de las cifras de la Encuesta Nacional de Acceso y Uso de Internet en Chile, contó con la presencia de la Directora de Senama, Rayén Inglés, quien valoró que en los últimos años los adultos mayores manifiesten cada vez más su interés por acceder a información a través de la web. Aún existe una significativa brecha digital en los adultos mayores, ya que un 66% declaró nunca haberse conectado a Internet. Sin embargo, un 30,3% reconoció la utilización de la web durante los últimos tres meses para adquirir información, para recreación y efectuar transacciones. “Las cifras de este estudio indicaron que, si bien muchos adultos mayores aún no están alfabetizados digitalmente, existe un amplio grupo que a diario utiliza Internet para entretenerse, informarse o realizar trámites. En los últimos tres meses el 30,3% de este grupo etario reconoció haberse conectado para tales fines. Además, como Gobierno de Chile estamos desarrollando alianzas con diversas instituciones, entre ellas ChileEnter y la Fundación Vida Rural para impulsar el derecho al uso de las tecnologías de la información”, puntualizó la Directora de Senama. Conectividad en pueblos originarios El estudio también contempló las respectivas consultas a aquellos hogares que manifestaron pertenecer a uno de los nueve pueblos originarios existentes en Chile. En ese contexto, se pudo comprobar que la brecha digital respecto al total del país radica principalmente en zonas rurales: Existen 41,6% de hogares con algún tipo de acceso a Internet, mientras que sólo un 33,8% de los pertenecientes a los pueblos originarios y que habitan en ruralidad tienen acceso a la web. De estos últimos, la mayoría (52%) indicó no poseer Internet por un tema de usabilidad (falta de alfabetización digital) y no por falta de cobertura en sus sectores. Revisa el detalle de los estudios: Informe Sexta Encuesta Nacional de Acceso y Uso de Internet en Chile. Sexta Encuesta Pueblos Originarios y Tercera Edad. Presentación Final Sexta Encuesta. www.subtel.gob.cl
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