Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'SUBTEL'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Administración
    • Presentación & Bienvenida Nuevos Fotechitos
  • Premios Fotech
  • Portal Fotech
    • Televisión Chilena
    • Teleseries & Ficción Nacional e Internacional
    • Televisión Internacional por Cable y Plataformas Digitales
    • Área de Ficción Virtual
    • Arte, Cultura y Sociedad
    • Cine
    • Música Nacional y Radioemisoras
    • Música Internacional
  • Mundo Animado & Comunidad Asiática
    • Mundo Animado
    • Mundo Asiático
  • Actualidad, Ciencia, Deportes, Afectividad y Tecnología
    • Actualidad Nacional e Internacional
    • Ciencias, Historia y Naturaleza
    • Deportes
    • Afectividad, Salud y Sexualidad
    • Tecnología, Videojuegos y Diseño Gráfico
  • Ciencias, Educación y Tecnología
  • Pasatiempo
    • Recreo

Calendars

There are no results to display.

There are no results to display.


Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


Ubicación


Intereses


Facebook


Twitter


Instagram


Skype


Website URL

Found 32 results

  1. Subtel ordena a empresas móviles eliminar la palabra "ilimitados" de sus planes de Internet Según informó, las compañías tienen plazo hasta el 1 de mayo para cambiar los términos de sus contratos. De no hacerlo, podrá formular cargos. SANTIAGO.- La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ofició a las compañías móviles Claro, Entel, Movistar, Wom, y Virgin Mobile para que eliminen la palabra "ilimitados" de su oferta comercial. La semana pasada, éstas recibieron un oficio del regulador tras comprobar que incumplían con las condiciones prometidas, debido a que aplican variaciones en la calidad de su servicio. Sin embargo, las respuestas que entregaron no convencieron a la Subtel que en sus fiscalizaciones detectó que los planes de Internet disminuían la velocidad de navegación en ciertos horarios, o cuando los usuarios sobrepasaban una determinada cuota de tráfico. Es por esto que volvió a oficiar a las compañías ordenándoles eliminar la palabra "ilimitados", modificación que deberán realizar hasta el 1 de mayo de 2018, e insistiéndoles en poner a disposición de sus clientes la copia íntegra de los contratos. "Subtel reitera que el uso del término 'ilimitado' para definir a estos planes no es correcto, y es muy poco transparente para los usuarios", dijo, y agregó quea "genera expectativas de contar con una capacidad inagotable de datos y en una calidad estable, lo que no ocurre en la práctica". "Los planes denominados 'ilimitados' por las compañías tienen en la práctica condiciones y excepciones que invalidan el uso de esta denominación", afirmó, al tiempo que advirtió que éstas "no se presentan en forma clara ni destacada". "Si un plan de Internet móvil disminuye la velocidad, cuando el usuario ha hecho uso de cierta cantidad de datos; si es 'ilimitado', pero sólo en redes 4G; si tiene una cuota máxima de navegación o frente a congestión se 'optimiza' o 'restringe' la calidad de los videos, no puede utilizar la palabra 'ilimitado'", subrayó la Subtel. La Subsecretaría podrá formular cargos de acuerdo a la normativa vigente, en caso que las empresas no cumplan con lo ordenado, informó. Fuente: Emol.com - http://www.emol.com/noticias/Economia/2018/04/16/902766/Subtel-ordena-a-empresas-moviles-eliminar-la-palabra-ilimitados-de-sus-planes-de-Internet.html
  2. Penetración de Internet marca alza del 25% y llega a los 16,7 millones de accesos Internet fijo y móvil en las tecnologías 3G y 4G alcanzó los 91 accesos por cada 100 habitantes. Estudio destaca también alza de los accesos 4G con 7,4 millones de conexiones a marzo 2017. Santiago, 31 de julio de 2017.- Los accesos a internet en redes fijas y móviles (3G+4G) alcanzaron los 16,7 millones durante el primer trimestre de 2017, con un crecimiento interanual de 25%, esto es, 3,3 millones de nuevos accesos en 12 meses, según los resultados de las Series Estadísticas que elabora la Subsecretaría de Telecomunicaciones. El estudio establece que la penetración total de Internet fijo y móvil en las tecnologías 3G y 4G, pasó de 73, 8 en marzo 2016, a 91 accesos por cada 100 habitantes, en marzo 2017. A igual mes de 2017, el crecimiento interanual de la penetración de Internet fija y móvil (3G y 4G) por cada 100 habitantes fue de +17,2 puntos porcentuales y se advierte que el 80% de los accesos a Internet son móviles, con un incremento de la navegación vía smartphones, del orden del 20,8% en el último año. De todos los accesos móviles registrados durante el período analizado, el 92,1% corresponde a navegación a través de dispositivos smartphones, esto es, el 75,8% del total fijo y móvil. También destaca la constante alza de los accesos 4G con 7,4 millones de conexiones a marzo 2017, lo que representa una variación del 142% en los últimos 12 meses. “En este indicador puntual (accesos 4G), es importante destacar que nos habla de una disminución en las barreras de acceso a las nuevas tecnologías disponibles y, también, de que hemos ido avanzando en despliegue de infraestructura para facilitar su operatividad”, comentó el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez. Crece el tráfico de telefonía móvil Las Series Estadísticas del 1er Trimestre 2017 mostraron también que en el caso de la Telefonía (voz) el “tráfico total recupera los niveles de 2012”, con un incremento en el tráfico acumulado entre enero y marzo de este año de +0,6%, respecto del mismo período en 2016. En cuanto al tráfico de telefonía móvil, resalta el crecimiento del 4,0% comparado con el mismo trimestre del año pasado. Siempre en el ámbito de telefonía móvil, el estudio trimestral arroja que, a marzo de 2017, Chile alcanza una penetración de 122,4 abonados por cada 100 habitantes, equivalente a 22,4 millones. Las cifras indican también que para el primer trimestre del año en curso el total de servicios de telecomunicaciones “supera los 45,5 millones”, con un promedio de 2,5 servicios contratados por habitante. www.subtel.cl
  3. Coreana, argentina y chilenas van por Fibra Óptica Austral Entre las empresas que realizaron consultas está la ex Korea Telecom y grupo Datco, además de las compañías locales. El próximo 2 y 3 de agosto se cumplirá el plazo de recepción de ofertas para el concurso de licitación del tramo submarino Proyecto de Fibra Óptica Austral, iniciativa que cuenta con un subsidio de hasta US$ 100 millones, lo que ha despertado el interés de la industria. Para ello, una decena de empresas han concurrido a la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) para esclarecer consultas de las bases técnicas de este proyecto que tendrá una extensión total de 3.953 kilómetros, para unir desde Puerto Montt hasta Puerto Williams. Entre las firmas que han realizado consultas al organismo está Claro, Entel, GTD, Telefónica, VTR y Wom, dando cuenta del interés de las compañías por participar, ya sea como proveedor de la troncal o dando servicios. Entre las extranjeras está la gigante de las comunicaciones coreanas KT Corporation, ex Korea Telecom, una empresa pública de Corea del Sur. A ellos también se suman el grupo Datco, con presencia en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Puerto Rico, y que cuenta con experiencia en la construcción y mantención de fibra óptica con una red de 10.000 kilómetros que pasa por Argentina, Chile y Brasil, cruzando del Atlántico al Pacífico por tres puntos diferentes. Respecto a la licitación de la Fibra Óptica Austral, se espera que en esta oportunidad se logré la recepción de ofertas, dado que un primer llamado fue declarado desierto en octubre del año pasado, cuando no llegó ninguna propuesta. Al interior de la Subtel recalcan que de no lograr tener interesados, es difícil que se vuelvan a ofrecer subsidios como el que está contemplado en esta oportunidad. El proyecto, que contempla además tres tramos por vía terrestre en Magallanes, Aysén y Los Lagos, mejorará las actuales conexiones en el extremo sur del país. El gobierno, junto con autoridades locales, han desarrollado planes para garantizar la demanda de esta nueva infraestructura. Entre ellos destaca el Plan Especial de Desarrollo de Zonas Extremas, Centro de I+ D en Turismo Sustentable, a lo que se suma la demanda de la nueva Universidad de Aysén y una red de museos regionales, cuya inversión de $ 7.200, buscar tener un archivo regional en línea para la gestión de colecciones digitales y la disponibilidad de catálogos de arte en línea. A esto se suma el aumento de la demanda en el área de la salud, específicamente por la capacidad que requerirá la red de 30 postas rurales que existen en la zona, sumado al Hospital Regional emplazado en Coyhaique, y los centros de Cochrane, Chile Chico y Puerto Aysén. El Ministerio de Salud además se apronta a abrir nuevos hospitales en Puerto Aysén y Cochrane, así como el Cesfam de La Junta y Coyhaique, mientras diseña nuevos recintos en Chile Chico y cinco postas rurales adicionales. Los otros grandes clientes serán otros tipos de entidades del Estado, como las oficinas regionales de Impuestos Internos, Registro Civil, Salud, Gore, entre otros. La Subsecretaría de Telecomunicaciones, en tanto acordó con distintos estamentos del gobierno compromisos de colaboración para la construcción de la Fibra Óptica Austral, agilizando los permisos sectoriales. www.df.cl
  4. Chile avanza en red de fibra óptica que conecte con Asia y define tres posibles rutas La Subsecretaría de Telecomunicaciones reveló hoy que proyecto implicará una inversión aproximada de US$ 650 millones La subcecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) dio a conocer hoy los avances para construir el primer y más grande cable transpacífico de fibra óptica, que conectará Asia con Latinoamérica e impulsará el estudio científico y la administración de contenidos en el Hemisferio Sur. El proyecto, que se alista para realizar su estudio de factibilidad, contempla la construcción de unos 20.000 a 24.000 kilómetros de cable que unirá a ambos continentes y contará con una inversión aproximada de US$ 650 millones. En esta línea, el Gobierno dio a conocer las tres posibles rutas que podría tomar el cable de fibra óptica: la primera, que inicie en la ciudad de Valparaíso para pasar por Juan Fernández, Isla de Pascua, Auckland (Nueva Zelanda) y Sydney (Australia), para llegar a Shangai. La segunda opción es que Conecte Valparaíso, Juan Fernández, Isla de Pascua, Tahiti (Polinesia Francesa) y aterrice en Shanghai. La tercera opción es desde Punta Arenas a Auckland y termine en Shangai. "Todos los países estudian la Antártica hoy en día, por lo tanto la zona austral se transforma en un polo científico. Esa información debe transitar y ser transmitida, y ahí la fibra óptica es muy relevante para el desarrollo científico", dijo a Efe el jefe de la División de Fomento de las Telecomunicaciones, Marcelo Flores. El funcionario de la Subtel recalcó que Chile espera lograr un tráfico de información directo, sin depender de Estados Unidos como sucede actualmente, en respuesta a intereses geopolíticos y de abaratamiento de costos energéticos, entre otros. Por último Flores aseguró que será la siguiente administración la que edificará este proyecto, sellado durante la última visita al país austral del presidente chino, Xi Jinping, el pasado noviembre y refrendado en el reciente foro de las Nuevas Rutas de la Seda, en Pekín. www.df.cl
  5. Portabilidad Numérica: ya son más de 10 millones las portaciones registradas desde el inicio del sistema Santiago, 18 de mayo de 2017.- El sistema de portabilidad numérica sigue en aumento. Desde su inicio, en 2012, y hasta el 30 de abril de 2017, se han registrado 10.030.073 de portaciones, de acuerdo al último reporte mensual, en el que se da cuenta de que 9.308.338 corresponden a telefonía móvil y 721.735 a fijos. Según el reporte, durante el cuarto mes del año se registró un total de 328.107 portaciones, 313.503 de las cuales corresponden a telefonía móvil y 14.604 a servicios fijos. Dicha cifra equivale a un incremento del 25 por ciento, respecto de igual mes del año anterior. Lo anterior confirma la tendencia que se ha dado en los últimos meses, con una tasa de portabilidad total de los últimos 12 meses del 14,4%, y un 15,9% en el caso de la telefonía móvil. “Estas 10 millones de portaciones son una prueba más de la relevancia que tiene esta herramienta que hemos puesto en manos de los ciudadanos, pues les permite tomar mejores decisiones respecto de sus servicios de telefonía fija y móvil. Esa es la relevancia de la Portabilidad Numérica: más información y más facilidades para ejercer derechos, lo que finalmente permite empoderar a los usuarios”, señaló Rodrigo Ramírez, Subsecretario de Telecomunicaciones. Detalle del mes En cuanto a las empresas móviles, el Reporte de Portabilidad del mes de abril señala que la mayor cantidad de portaciones registradas correspondieron a WOM (37.946), Claro (29.581), Movistar (17.930), VTR (4.521), Virgin (3.257), y Móvil Falabella (2.325). La empresa de telefonía móvil que menor cantidad de portaciones netas tuvo fue Entel, con -95.524, según advierte el informe del mes de abril. En lo que se refiere a telefonía fija, las empresas con mayor cantidad de portaciones netas registraron durante el período analizado fueron Claro (5.271), Entel (1.499), GTD Telesat (1.246), VTR (4.521) y Redvoiss (1.041), mientras que la menor cantidad de portaciones netas correspondieron a las compañías Movistar (-5.624), GTD Manquehue (-1.460), CTR (-1.187) y Fullcom (-912). www.subtel.cl
  6. Red de servicios de Telecomunicaciones funcionó sin mayores dificultades tras fuerte sismo en zona central de Chile Luego de participar en el Comité Operativo de Emergencia (COE) en las oficinas de la Onemi, el Subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, explicó que los problemas que representaron una complejidad distinta luego del sismo, corresponden a 15 sitios afectados en la Región de Valparaíso, zona del epicentro, principalmente por cortes de energía. Santiago, martes 25 de abril.- Los servicios de Telecomunicaciones operaron sin mayores inconvenientes tras el fuerte sismo de 6,9 grados de magnitud en la escala de Richter que la tarde de este lunes remeció a gran parte de la zona central del país. Luego de un monitoreo del estado de las Telecomunicaciones en el NOC de Subtel que opera en la Oficina Nacional de Emergencia (Onemi), las redes fijas de telefonía e internet no presentaron mayor afectación, salvo la saturación de servicios por el uso intensivo por parte de los usuarios en zonas densamente pobladas, en los minutos posteriores a la ocurrencia del movimiento telúrico. Luego de participar en el Comité Operativo de Emergencia (COE) en las oficinas de la Onemi, el Subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, explicó que los problemas que representaron una complejidad distinta luego del sismo, corresponden a 15 sitios afectados en la Región de Valparaíso, zona del epicentro, principalmente por cortes de energía. “Las redes funcionaron bastante bien para ser un temblor de magnitud 6.9. Efectivamente hubo situaciones de congestión de los servicios de voz y se cayeron 15 sitios como consecuencia de cortes del suministro eléctrico, en los cuales ya se trabaja en su resposición”, sostuvo. El titular de la Subtel explicó además que la principal dificutad se dio por un alza en el uso de las redes, pero valoró el aprendizaje de la ciudadanía que comprende muy bien que en situaciones de emergencia lo recomendable es privilegiar el uso de datos por sobre la voz. “Lógicamente se registró un alza en las comunicaciones, sobre todo en voz, porque la gente necesita comunicarse y decirle al resto que se encuentra bien. Pero, en materia del sistema de telecomunicaciones, podemos afirmar que se mantuvo robusto. No hubo ninguna red fija, ninguna red de transporte de comunicación caída. Los problemas que se evidenciaron estuvieron radicados en los servicios móviles, por varias razones: por la típica saturación que se produce en el momento, cuando la gente quiere comunicarse rápidamente. Eso satura y congestiona las redes”, detalló. “Pero la gente ya está educada y una de las primeras cosas que realiza es enviar mensajes de texto y aplicaciones móviles. Efectivamente hubo una mayor demanda de datos, hubo un peak de datos, lo que está dado por el gran volumen de comunicaciones que se registrasn tras estos eventos naturales. Videos, fotografías que la gente envía hace que la red tenga algún tipo de congestión, y provoca que las personas tengan la sensación de que no se están comunicando, cuando la verdad es que los sistemas sí logran siempre hacer que la gente se comunique”, afirmó el Subsecretario Ramírez. En esa línea, insistió en que a pesar de que la ciudadanía tiene un comportamiento adecuado en el uso de las redes en este tipo de situaciones, es necesario tener en cuenta la importancia de hacer un uso racional de los datos, particularmente en emergencias. “Es importrante recalcar, porque ha ocurrido en otras ocasiones, como durante los incendios de enero último, que el uso de los datos también debe ser racional. En el momento del temblor y posterior a él, hay que hacer un uso racional. Eso significa que es preferible enviar un mensaje corto y preciso en el que se indique que todo está bien. El envío de videos o fotos hace que la red se ponga más lenta y entonces hay que ser súper responsables con el uso de los datos”, recalcó. El personero de Gobierno dijo también que la Subtel continuará monitoreando el estado de las telecomunicaciones y, particularmente, el avance en los trabajos de reposición de los servicios afectados. “El reporte que nosotros hacemos, es que el sistema de telecomunicaciones ha funcionado, es un sistema que está prepreado para situaciones de emergencia. Estamos evaluando con las compañías dónde se produjeron estos incidentes, por qué el corte de energía afectó el servicio, y esos antecedentes los vamos a tener en el transcurso de la madrugada”, puntualizó. www.subtel.cl
  7. Subtel: velocidad de Internet hogar es sólo un tercio de lo que ofrecen las compañías Los accesos a 4G alcanzaron los 6,3 millones de conexiones, lo que representa un incremento de 162% si se compara con 2015. El último informe anual del sector telecomunicaciones que elabora la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), con datos al cierre del 2016, dejó al descubierto varias realidades. Según se desprende del documento, la velocidad de Internet hogar es solo un tercio de lo que ofrecen las compañías en su publicidad. Específicamente, la velocidad comercial promedio por conexión fija en el año fue de 24,7 Mbps, mientras que la real, según estudios de Akamai, fue de 8,6 Mbps. “Este punto es muy importante, pues está relacionado con la necesidad de perfeccionar las normas referidas a las velocidades de navegación que se deben asegurar a los usuarios de Internet”, comentó subsecretario, Rodrigo Ramírez. Añadió que existe una propuesta legislativa para modificar la ley de Telecomunicaciones y establecer por norma la obligación de una velocidad mínima garantizada, “con la cual vamos a transparentar la velocidad y otras características de los servicios de Internet prestados”, dijo. La firma con mayor participación de mercado del segmento Internet hogar, VTR, que tiene una participación de 37,5%, fue clara en señalar que “el 49% de nuestros clientes accede a conexiones sobre 100 MB y el promedio de la cartera total es de 69 MB. Este liderazgo se ha visto reflejado en la preferencia de los hogares que nos llevaron a tener en 2016 el mejor resultado en banda ancha de los últimos nueve años”, dijo Edwin Elberg, gerente desarrollo de productos de la empresa. Explosión del 4G Otra realidad es que el alza del 4G no se detiene. A diciembre de 2016 hubo 6,3 millones de conexiones, con un crecimiento de 162,4% en los últimos doce meses, segmento donde Entel lidera, con una participación de mercado de 32,1%. Lo anterior ha provocado que los accesos 3G bajen 12,2% en el mismo periodo, según estableció el reporte. A pesar de esto, el crecimiento neto del mercado de Internet móvil fue de 2.931.895 conexiones. Vady Guerra, director SVA de Claro Chile, señaló que “hoy el 40% del tráfico de datos prepago y post pago se cursa sobre red 4G. De hecho, un cliente 4G disfruta-usa el doble en tráfico medido en datos respecto a un cliente 3G y en la medida que más chilenos accedan a smartphones con capacidad 4G”. Ramírez resaltó que a diciembre de 2016 “cada chileno tiene un promedio de 2,5 servicios de telecomunicaciones contratados”. www.df.cl
  8. 27 Febrero 2017 Subtel presenta nuevos sellos multibanda para celulares Regirán desde el 13 de marzo. Informarán a usuarios en qué redes el teléfono será compatible. Compañías distribuidoras de celulares deberán implementarlos. A punto de cumplir su plazo final de implementación está la normativa técnica de Homologación Multibanda -más conocida como ley del etiquetado de celulares-, que busca informar a los usuarios en qué redes su teléfono va a ser compatible al momento de comprarlo. El nuevo sello será obligatorio a partir del 13 de marzo próximo. Esta iniciativa, impulsada por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), es el resultado de la demanda interpuesta por Wom, en septiembre de 2016, ante la Fiscalía Nacional Económica, contra los tres grandes operadores móviles del país -Entel, Claro y Movistar-, por presuntas conductas anticompetitivas hacia el operador controlado por el fondo inglés Novator. Según denunció el gerente general de Wom, Chris Bannister, los competidores locales habrían bloqueado los teléfonos de sus usuarios para que no funcionaran en su red. Frente a esta denuncia, el gobierno decidió exigir a los operadores y a todas las compañías que comercialicen celulares, que estos lleven tanto en sus cajas, envoltorios o embalajes, como en la correspondiente gráfica publicitaria en puntos de venta y espacios físicos o virtuales, como revistas, diarios y páginas web, un sello transitorio que identifique claramente el soporte de bandas por tecnología. El subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, explica que esta normativa de carácter técnico persigue dos objetivos.“La idea principal es entregar información al ciudadano. Primero, simplificando la compra de un teléfono que le permita saber de antemano en qué compañía le va a funcionar, y posteriormente, cambiarse de operador a voluntad sabiendo que el mismo equipo le va a servir”, indica la autoridad. En segundo lugar, agrega, la norma asegura una instancia de acceso a información clara, centralizada y oficial en caso de emergencia en los teléfonos móviles de cada ciudadano, la que corresponde a la norma Servicio de Alerta de Emergencia (SAE). Desde la subsecretaría indican que el sello busca entregar a las personas que están comprando un equipo, información técnica en un formato sencillo de entender. “Si una tecnología en el sello está marcada con una ‘X’, quiere decir que no es compatible con todas las frecuencias. Si no tiene la ‘X’, es compatible con ellas y permitirá al usuario moverse a voluntad entre las operadoras del país, facilitando que accedan a mejor servicio y mejores precios sin tener que comprar un nuevo teléfono para eso”, complementa Ramírez. Visión de la industria Desde Wom valoran la nueva normativa, que dicen viene a contribuir “con el paso adelante que tenemos que dar para educar a los usuarios y entregarle información más transparente al momento de tomar una decisión de compra, ya que en el mercado se están comercializando equipos que no son compatibles con todas las compañías, dificultando así la libre portabilidad de los chilenos”, indica Sebastián Precht, CMO de Wom. El ejecutivo agrega. “Nosotros ya estamos trabajando para que a partir de la fecha acordada todos nuestros equipos contengan el sello distintivo, que indica la tecnología en la que opera cada equipo, y así cumplir con la norma. Esperamos que para ese entonces todos nuestros equipos tengan el sello de compatibilidad, ya que estos pueden operar en todas las compañías”. Desde Claro, por su parte, aseguraron que “todo lo que corresponde al ámbito de control de esta compañía se va a cumplir de acuerdo a los plazos dispuestos por la norma”. En Entel, en tanto, respaldan la nueva normativa. “Creemos que cualquier información que se le dé al cliente es positiva”, puntualiza Manuel Araya, gerente de Asuntos Corporativos y Legales de Entel. Además, cuenta el ejecutivo, en la compañía ya han incorporado al mercado algunos equipos etiquetados. “Esperamos cumplir con los plazos asignados por la autoridad” señala. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/subtel-presenta-nuevos-sellos-multibanda-celulares/
  9. Claro lideró portaciones móviles en un enero en que se dispararon los cambios de compañía El primer mes del año las portaciones subieron más de 51% respecto del mismo mes del año anterior. Un incremento de 51,5% registró la cantidad de portaciones numéricas registradas durante enero de 2017 respecto del mismo mes del año anterior, según los datos oficiales contenidos en el Reporte de Portabilidad que elabora mensualmente la Subsecretaría de Telecomunicaciones, Subtel. Según el reporte, al 31 de enero de 2017 se registraron 310 mil 368 portaciones, cifra que si bien es menor al mes anterior, marca un aumento sustantivo si se compara con la cantidad de cambios registrados el mismo mes del año pasado, cuando el guarismo se situó en 204.817 portaciones. "Queremos destacar lo relevante que es la continua tendencia en el incremento de las portaciones. Tuvimos un 2016 con una cifra de portaciones de 3,3 millones, con lo que se completaron 8 millones de cambios en los primeros 5 años del sistema. Eso da cuenta de la apreciación positiva que tiene la ciudadanía ante una herramienta que democratiza los servicios de telecomunicaciones", dijo el Ministro de Transportes y Telecomunicaciones (S), Carlos Melo. El Reporte de Portabilidad sostiene además que, como ha sido la tónica, durante los meses de verano la cifra de portaciones siempre marca un descenso respecto de los meses inmediatamente anteriores. Claro lidera Las empresas móviles que en enero tuvieron la mayor cantidad de portaciones netas fueron: Claro (45.449), WOM (34.974), Virgin (5.824), VTR (4.086) y Móvil Falabella (1.450), mientras que las empresas móviles con menor cantidad de portaciones netas fueron: Entel (-92.796) y GTD Móvil (-4). Respecto de la telefonía fija, el Reporte de Portabilidad indica que durante enero hubo 12.654 portaciones, y ubica a la empresa Movistar con la mayor cantidad de portaciones netas (2.510), seguida por Entel (2.470), VTR (1.115), GTD Telesat (569) y Claro (480). Las empresas con menor cantidad de portaciones netas fueron: Fullcom (-5.422), CTR (-1.048), GTD Manquehue (-554) y CMET (-89). www.df.cl
  10. Aumentan los prepagos y Subtel monitorea resurgimiento de líneas de celulares inactivas Empresas han tomado medidas como cambiar el mecanismo de incentivos a la fuerza de venta para captar clientes. El negocio de prepago de celulares está tomando un nuevo impulso. Esto, porque el ritmo de crecimiento de las líneas de este tipo volvió a tomar fuerza, ya que en diciembre aumentaron 111%. en doce meses, con 210 mil nuevos números. Aunque la noticia parece ser positiva -en especial cuando se compara con la tasa del crecimiento de los celulares con contrato, que es de 21%-, lo sorprendente es que un problema que se pensaba estaba radicado, está de vuelta: las líneas inactivas que abultarían estadísticas como las de portabilidad. Para algunas compañías, el 30% de las portaciones de prepago en diciembre fueron de números que no tenían movimiento, muy por encima del 5% registrado en noviembre, según fuentes de la industria, antecedentes que ya tiene en su poder la Subtel. Esto, explican, en un mercado donde se venden chips sueltos y es muy complejo regularlo, por lo que la calidad de la portabilidad del prepago se ha ido deteriorando. ¿Por qué se haría esto? Según fuentes de la industria, esta es una práctica que algunos vendedores utilizan para tener más comisiones, portando a su compañía chips que eran de la competencia. Esto, finalmente, podría terminar ensuciando las cifras de portabilidad. Desde el sector aseguran que una solución a este problema es que, tal como en el postpago se pide la última cuenta pagada, en prepago se podría exigir una recarga que valide al cliente como activo durante los últimos 30 días. “Nunca va a ser perfecto el sistema, pero lo podemos hacer más limpio”, precisa una fuente de la industria. Según detallan las cifras de la Subtel a diciembre, en la portación neta con origen prepago, Claro es la firma que más líneas sumó en el último mes, con un total de 31.417 clientes, mientras que en la vereda opuesta se encuentra Entel, que perdió 85.729 usuarios. Desde la firma de controladores mexicanos aseguraron que este no es un fenómeno nuevo y frente a ello “desarrollamos toda nuestra oferta de valor en prepago de manera tal que los beneficios o premios (a los vendedores) sean por permanencia y uso asociados a recargas”, y agregaron que no sólo buscan que sea la mejor oferta, sino que genere tráfico para obtener los beneficios. www.df.cl
  11. VTR y nuevo proceso tarifario: “Es ineludible corregir distorsión que causó fijación anterior” En los últimos doce meses la firma tuvo una caída de 18% en el tráfico de voz, principal argumento para tener tarifas más altas. VTR comenzó un nuevo proceso de fijación de tarifas para sus cargos de acceso para el quinquenio 2017-2022, a solo seis meses que la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) publicara el decreto que regía para el periodo 2012-2017. En ese último proceso, que se demoró cuatro años en salir tras el rechazo que hubo en las bases técnicas, la Subtel determinó que los cargos de acceso fijos -que es el valor que paga una empresa cuando uno de sus clientes llama a uno de VTR- bajaron 7% para el primer año y 42% en 2017. Ante este nuevo proceso, la filial de Liberty Global aseguró que “es insoslayable corregir la distorsión que causó en el mercado la anterior fijación tarifaria, que no solo culminó con cuatro años de retraso -en un hecho inédito en Chile-, sino que además estableció niveles de cargos de acceso con criterios muy distintos entre operadores de similar tamaño y tecnología, generando un desequilibrio evidente en la competencia dentro de la industria”. El reclamo apunta a que ellos tienen cargos más bajos que otros actores de la industria. Enfatizaron que “hoy todos los planes de VTR son ilimitados por un valor único y no cambiarán por este proceso”. Comentaron que lo que está en juego es el equilibrio que debe existir en el mercado entre los doce operadores de telefonía fija, “en el costo que tiene para cada uno acceder a la red de otro considerando que solo una empresa concentra más de la mitad del mercado”. Respecto a la propuesta presentada el 28 de diciembre a la Subtel, VTR proyecta valores muy inferiores si se compara con las propuestas originales de otras empresas en sus procesos tarifarios recientes ($ 8,7 en horario normal). “Más allá de cómo evolucione la tarifa, lo que importa es que exista equilibrio entre competidores y podamos estar en el nivel promedio que tienen otras empresas similares a VTR, manteniendo la distancia que corresponde con la empresa dominante”, señalaron. Uno de los argumentos para fijar su tarifa es que en los últimos doce meses el tráfico cayó 18%, lo que es relevante ya que mientras menos llamadas de voz se reciban, el cobro debe ser mayor. VTR dijo que confía en que la Subtel velará “por el equilibrio competitivo entre las empresas, con un tratamiento tarifario no discriminatorio, para no favorecer artificialmente a unos actores sobre otros”. Lo anterior hace relación a lo que ocurrió en abril del 2012, cuando según estableció la Subtel, a VTR se le llegó a pagar un costo por cargo de acceso menor al de Movistar, el principal actor. Ahora, la Subtel debe responder la propuesta de esta empresa y definir las tarifas, para lo cual tiene como plazo el 26 de abril. Así, VTR tendrá fijadas sus nuevas tarifas en junio próximo. www.df.cl
  12. 12 Diciembre 2016 Subtel: Portaciones de telefonía alcanzaron récord de 316.474 en noviembre En cuanto a la telefonía móvil se registraron 305.487 cambios durante noviembre, y las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron WOM (38.402) y Claro (30152). En noviembre se registraron 316.474 portaciones lo que sitúa a este mes con el récord de mayor cantidad de portaciones desde el inicio del sistema, informó este lunes la Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel). En cuanto a la telefonía móvil se registraron 305.487 cambios durante noviembre, y las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron WOM (38.402); Claro (30152); Virgin (13.725); VTR (4.474). Y la empresa con menor cantidad fue Entel, que anotó una caída de 92.496. Con respecto a la telefonía fija y Voz sobre Internet (VSI) se registraron 10.987, dentro de las cuales destacan las siguientes empresas con mayor cantidad de portaciones netas; Entel (3.384); VTR (1.472); Claro (1.217). Las portaciones entre servicios en noviembre llegaron a las 1.476, dentro de las que destacan las de Fijo a VSI (291), y de Móvil a Fijo (924). La tasa de portabilidad proyectada de 2016 es de 12%, que es un 54% superior a la registrada en 2015 (7,8%). Con el resultado de noviembre la cantidad total de portaciones desde el inicio del sistema llegó a 8.333.108. Fuente: http://www.latercera.com/noticia/subtel-portaciones-telefonia-alcanzaron-record-316-474-noviembre/
  13. Red 4G ya tiene más de 4 millones de suscripciones a nivel país Ya existen más de cuatro millones de suscriptores a esta tecnología, según estudio de IDC y Subtel. Los usuarios de 4G experimentaron un fuerte aumento de 22,9% en el segundo trimestre de 2016 de este año, frente al mismo lapso de 2015, al totalizar más de 4 millones de suscripciones, según un estudio elaborado por IDC en colaboración con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel). El informe demuetra un predominio de la Región Metropolitana, ya que el incremento llegó al 25%, mientras que en el resto de Chile se subió en promedio 21%. Sin embargo, para Patricio Soto, gerente de investigacionde comunicaciones de IDC, estos resultados muestran que los operadores ofrecen de forma uniforme sus productos a través del país. Además, la penetración a esta red creció a un 22,5% a nivel país, un alza de más de 4 puntos respecto a lo que avanzó en el primer trimestre. En esta materia, la Región Metropolitana avanzó 27% y en el resto del país un 19,4%. "La penetración en la Región Metropolitana está muy influenciada por la concentración de población que hay en la región", explicó Soto. En términos de representación de mercado, los planes 4G de los operadores se llevan el 16,5% de éste, un crecimiento de 24,1% respecto al primer trimestre, cuando representaba el 13,3%. www.df.cl
  14. Subtel: accesos a internet se concentran en smartphones y superan el 80% La TV de pago sigue siendo uno de los servicios más contratados y a junio alcanzó una penetración de 53,7%. Las conexiones a internet durante el primer semestre del año registraron un aumento de 16,3% y alcanzaron los 14,2 millones de accesos, lo que representa dos millones de nuevos accesos respecto de junio 2015. En su informe estadístico a junio la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) destacó el sostenido aumento de los accesos a Internet, de los cuales el 80,1% se realiza a través de smartphones. En este contexto la penetración total, fijo y móvil (3G + 4G), pasó de 67,9 accesos cada 100 habitantes en junio 2015 a 78,1 accesos a junio 2016. “Esperamos seguir avanzando en oportunidades para los habitantes de las zonas más aisladas del país, con el ingreso de internet a 1.281 localidades gracias a las contraprestaciones de la banda de 700 mhz”, explicó el ministro de Transportes y telecomunicaciones, Andrés Gómez Lobo. A su vez los accesos de 4G - que representan el 35,4% de los accesos de tipo móvil- se dispararon en los seis primeros meses del año y alcanzaron los 4 millones de conexiones, con un crecimiento de 266%, entre junio de 2015 a junio 2016. Así la banda 700 MHz, en la que Entel es líder del mercado con 36,9% de participación, está sustituyendo al 3G que decreció un 13,6%. “Desde su lanzamiento la 4G ha logrado en dos años y medio lo que la 3G logró casi en cinco años”, afirmó la Subtel en su informe. En tanto, los accesos de internet fijo alcanzan los 2,83 millones a junio 2016, con un crecimiento de 8,2%, respecto al mismo período del año anterior. Del total un 88% corresponde a residenciales y un 12% a comerciales, mientras que VTR y Movistar poseen el 73,7% del total de conexiones de este segmento. Entel líder en telefonía móvil Los tres principales operadores (Entel, Movistar y Claro) poseen actualmente el 92,6% del mercado a junio 2016. El resto en conjunto tiene el 7,4% restante, donde sobresale el crecimiento explosivo de WOM con un 359% de alza en los últimos doce meses. El informe de la Subtel también dejó en evidencia que a la fecha en estudio, Entel mantiene la mayor participación del mercado de pospago con 38,9%, seguido por Movistar (34,7%), Claro (16,9%) y WOM (7,8%). A su vez la compañía, ligada al grupo Matte, pasó en este primero a liderar en el segmento de prepago con un 33,2%, seguido por Movistar (33%) y Claro (27,6%). En total, los otros operadores– VTR, Virgin, Telsur, Falabella, Netline, Simple, Telestar y WOM- representan un 6,2% de dicho segmento. El tráfico total de minutos del primer semestre 2016 subió en 8,8% respecto al primer semestre 2015. Mientras que el tráfico total móvil-móvil subió en 8,8% entre enero y junio, en comparación al mismo semestre del año anterior, mientras el móvil-local (M-L) subió en un 8,9%. En tanto, Movistar mantiene la mayor participación de mercado en telefonía fija con un 42,2% a marzo 2016, seguido de VTR con un 20,1%. Sin embargo, las líneas disminuyeron 2,2% a junio. “El alza mostrada por la participación de Entel (17,4%) se debe a la incorporación del parque de líneas del producto Entel Hogar”, añadió la Subtel. El tráfico de llamadas de voz internacionales sigue disminuyendo, lo que “se explica en la constante utilización de aplicaciones que otorgan la opción de comunicarnos por voz, video y texto, como es el caso de Skype, WhatsApp y Telegram”, dijo la Subtel. TV de pago La televisión de pago sigue siendo uno de los servicios más contratados por los chilenos, ya que de acuerdo a los números entregados por la Subtel, la penetración de hogares alcanzó un 53,7% a junio de este año. En esta línea los suscriptores llegaron a los tres millones, lo que representa un alza de 3,1%, respecto al mismo periodo del año anterior. Los accesos satelitales representan un 51,4% del total versus un 48,6% de los accesos por cable. ¿Pero qué empresa lidera este segmento? VTR mantiene la mayor cuota de mercado con un 34,5% del total de suscriptores, seguido por Movistar con 21,5% y después por DirecTV y Claro con 18,3% y 14% respectivamente. Respecto a la portabilidad, desde su inicio a la fecha ya se han cambiado 7,7 millones de clientes. Y a pesar de que septiembre fue más bajo que los anteriores, si se compara con el mismo mes del año anterior representa un alza de 50%, explicado por la puesta en marcha de la portabilidad completa, que en un mes alcanzó los 1.572 casos. www.df.cl
  15. Telefonía móvil continúa liderando la portabilidad numérica En junio de 2016 se registro la mayor cantidad de portaciones móviles y fijas desde el inicio del sistema. El 30 de junio de 2016 la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) dio a conocer su último informe con las cifras de las portaciones numéricas en Chile, las que siguen mostrando una tendencia al alza con más de seis millones y medio de portaciones (6.796.622). De hecho, junio de 2016 ha sido el mes con la mayor cantidad de portaciones desde el inicio del sistema con 286.005, superando la cantidad de cambios que se registraron en mayo (261.726) y aumentando en un 89% el número de portaciones en relación a junio de 2015. El principal aumento de portaciones se observa en la telefonía móvil, donde se sobrepasaron los seis millones de números portados desde el inicio del sistema en 2012 y en junio de 2016 hubo nuevamente un récord, con 273.186 portaciones móviles. En cuanto a la cantidad de portaciones en telefonía fija, el comportamiento es muy irregular de un mes a otro, pero al comparar los promedios de portaciones de 2015 respecto al 2016, no se aprecian variaciones significativas. Hasta la fecha la tasa de portabilidad del sistema en los últimos 12 meses es de 10,2%, lo que está fuertemente marcado por la tasa de portabilidad de telefonía móvil que es de 11,1%. Estas cifras demuestran una vez más que los chilenos optan por la alternativa de portar sus números fijos o móviles en concordancia con sus necesidades, tanto a nivel comercial y de servicios. Impacto en las empresas y número de clientes Las empresas con mayor cantidad de portaciones netas en junio fueron WOM con 45.187 y Virgin con 14.925. Con cifras menores de portación siguen VTR (2.853) y Móvil Falabella (1.210) Por otra parte las empresas con menor cantidad de portaciones netas fueron Entel (-61.787) y Claro (-3.054). Beneficios de la portabilidad numérica La Portabilidad Numérica consagra el derecho de los usuarios de telefonía a cambiarse de compañía manteniendo su número. La normativa establece que todas las empresas de telefonía fija, móvil y de voz sobre Internet están obligadas a implementar este sistema tecnológico. El principal beneficio de la portabilidad numérica es la libertad para elegir, sin amarres, a la compañía telefónica que ofrezca a los usuarios el mejor servicio y los mejores precios, conservando el número fijo o móvil. Asimismo, elimina los contratos de amarre y exclusividad, consagrando el derecho del usuario a terminar el servicio telefónico cuando quiera sin multas, ni trabas. Otro beneficio adicional, en el caso de la telefonía móvil, es la opción de cambiarse de compañía con el mismo equipo telefónico. www.subtel.gob.cl
  16. Nueva normativa de SUBTEL limita activación de smartphones importados La comida no es lo único que comenzará a tener etiquetas con información. El jueves 16 de junio se publicó en el Diario Oficial la norma técnica que regula las especificaciones técnicas mínimas que deberán cumplir los terminales utilizados en las redes móviles en el país. Un marco creado por la Subsecretaría de Telecomunicaciones para regir la manera en que se venderán los smartphones, módems, tablets y otros aparatos que se conectan a través de los operadores locales, dando pleno acceso a servicios en el país. En la misma, como ya te contamos con anterioridad, se estipula que los dispositivos móviles a comercializarse en Chile tendrán un sticker que mostrará las capacidades de cada equipo ofrecido en vitrina. Si el equipo no es compatible con todas las bandas explotadas comercialmente en todos los operadores, no será considerado compatible con esa tecnología. Así las cosas, un equipo apto para funcionar en algunas bandas 4G, algunas bandas 3G, y todas las bandas 2G, será considerado un equipo 2G y tendrá un sticker que lo avale en esa categoría. La normativa impide que un equipo no compatible en su totalidad con alguna de las 3 tecnologías ofrecidas en Chile sea comercializado en el país, puesto que no recibirá la homologación necesaria para llegar a punto de venta. Un equipo no homologado — o sin sticker — no podrá venderse ni funcionar. Estas certificaciones son entregadas por empresas idóneas que “acreditarán la homologación del correspondiente modelo de equipo”, engrosando una base de datos única principalmente rellenada por los operadores y fabricantes, quienes tendrán que entregar todos los datos que permitan individualizar cada dispositivo vendido en Chile. El mínimo de información que incluye esta base de datos centralizada contempla el tipo de dispositivo, marca, modelo técnico, modelo comercial, versión de hardware, tipo de sistema operativo, versión de sistema operativo, versión de software de personalización del fabricante, versión de software de personalización del operador, empresa proveedora del equipo, empresa certificadora que aprueba su uso en el país, fecha de homologación, IMEI, clasificación de homologación (si es 2G, 3G, 4G y futuras tecnologías), aptitud para SAE, fecha de inscipción en la base de datos y el nombre de la empresa certificadora que inscribe en la base de datos. Esta base de datos no considera nombre del dueño del equipo o su dirección física. De todas maneras, eso está en manos del operador en una base de datos cruzada. ¿Y esto en qué me afecta? Esta base de datos permite crear una efectiva forma de rastreo y bloqueo de aparatos clonados yrobados, permitiendo a los operadores tomar acción ante este problema de forma más efectiva. Sin embargo, esto provoca un efecto colateral en el que algunos pueden verse afectados. La normativa faculta a los operadores a bloquear el acceso a redes a cualquier dispositivo que no esté en la base de datos centralizada, lo que deja sin opciones de traficar datos en las compañías a todo aquel aparato que ingrese al país importado por empresas de terceros o por personas naturales que no hayan certificado su terminal. El artículo 3ero de la normativa, tal como aparece en el cuerpo legal, estipula lo siguiente: “Las concesionarias de servicio público telefónico y transmisión de datos móviles sólo habilitarán en sus respectivas redes equipos terminales móviles cuyos correspondientes modelos hayan cumplido con el procedimiento de homologación, salvo aquellos que se encuentren en el país operando en modalidad de roaming internacional”. En español antiguo: si compras el teléfono de tus sueños en un viaje, o decides traerte un teléfono desde el extranjero para evitar pagar el precio que tendría en Chile, o deseas buscar alguna alternativa que no está disponible acá de forma convencional, no podrás usarlo de inmediato porque ya no será llegar y activar. “Con esto queremos darle la seguridad al usuario que su dispositivo podrá ser apto para las tecnologías en operación en Chile”, explica Pedro Huichalaf. El timonel de la SUBTEL asegura que esta restricción por ningún motivo implica una restricción a la libre importación de dispositivos móviles para su uso en el país. “No hay una prohibición, es simplemente una adopción y una decisión. Si una persona quiere traer uno, dos, tres, cuatro, cinco o diez teléfonos, no hay ningún problema. Lo único que le estamos diciendo es que previo al ingreso de ese teléfono a la red, tiene que certificar que ese teléfono es legal y tiene un IMEI válido, o no funcionará (…) Uno es gratis al año, por el segundo tiene que pagar por el servicio”, argumentó el subsecretario. “Si tú traes un teléfono de afuera funciona sin problemas, pero puede que genere problemas de interferencia de las redes si es un teléfono adulterado, si te lo roban no existe fórmula para bloquearlo por IMEI, no sabes si te va a llegar el mensaje de alerta o no, no sabes si te sirve para todas las compañías. Ante toda esa incertidumbre, nosotros establecimos una norma clara que favorece la seguridad”, comentó la autoridad. “Esto no va a ser una complicación, pues el mercado ya hace esta certificación. Sólo les estamos diciendo que haya un registro, y les decimos que si un teléfono no está registrado entonces no va a funcionar“, sentenció Huichalaf. ¿Entonces, qué hago? Bueno, el proceso para activar tu terminal importado tras la puesta en marcha de esta nueva normativa será de la siguiente manera. Compras un smartphone en el extranjero o a una importadora. Luego de eso, tendrás que revisarla página de SUBTEL para así identificar la empresa certificadora en la que desees procesar tu dispositivo, a la que tendrás que enviar toda la documentación que avale que el aparato que compraste cumple con las características técnicas mínimas para su funcionamiento en el país. “Cuando hay partidas mayoristas, existe un sistema de homologación definido. Si un teléfono traído es homologado en el extranjero, es cosa de certificar esa homologación y listo. Va a ser un trámite simplificado, probablemente por internet“, asegura el subsecretario. Subentendemos que para evitar el cobro de la inscripción del segundo teléfono podrías hacerlo a nombre de algún amigo o familiar. Si esto se cumple — es decir, si es compatible totalmente con al menos una tecnología comercializada en el país — la empresa certificadora integrará tu aparato a la base de datos centralizada. Esto se denomina como una Inscripción Administrativa. En el cuerpo legal no se explica si dentro de lo requerido se exigirá el pago del impuesto respectivo por internación como obligación para realizar la inscripción; sin embargo, el subsecretario ha asegurado que el pago o no de impuesto de internación no será un factor a considerar, pues no es un tema de incumbencia de la subsecretaría. ¿Cuánto cuesta el proceso de homologación y certificación para un fabricante? El procedimiento no tendrá costo para ti bajo las siguientes condiciones: que sólo hagas una inscripción a tu nombre al año, y/o que el total de las inscripciones hechas por una empresa certificadora no supere el 2% del total realizadas en ese lugar. Superada esa estadística, la empresa no tiene obligación alguna de darte el servicio, incluso si calificas en el primer punto. El subsecretario Huichalaf aseguró a Pisapapeles que la normativa no tendrá mayor impacto en el mercado de equipos importados, puesto que — según sus cifras — la importación es menor al límite de 2% estipulado en la norma. “La compra de teléfonos en el extranjero por personas individuales es muy menor. Son pocas personas que realizan ese proceso”, aseguró Huichalaf. Sin embargo, esto implica una problemática de cara a aquellos que compran más de un equipo al año en el extranjero y que tendrán que pagar cada vez que quieran cambiar su dispositivo; aunque, principalmente, afectaría a aquellos que compran equipos en importadoras, las que se verán en la obligación de regular su funcionamiento a este nuevo cuerpo legal y tendrán que traspasar el costo que tendrá la certificación e inscripción en la base de datos unificada a sus clientes, haciendo menos competitivos sus precios. También podría afectar el mercado de teléfonos open o desbloqueados vendidos de forma Directa tanto por fabricantes en sus tiendas como en el retail, puesto que la homologación que se hace para llegar a punto de venta en ese caso sólo es realizada por la propia empresa, no teniendo que pasar por ningún otro proceso para validar su funcionamiento y — por ende — facilitando su rápida puesta en venta en el mercado. En el caso hipotético de que fueras una empresa que quiere introducir un smartphone en el país que no esté homologado por una entidad equivalente, y desea asegurarse que el equipo que quiere vender funciona correctamente a nivel de software, hardware y redes para cumplir con la norma, las oficinas existentes que se encargan de ese proceso para operadores y fabricantes en la actualidad contemplan valores de alrededor de USD $5000 por cada aparato testeado. Se considera un smartphone para cada variante de operador y cada versión de software desarrollada. El costo del equipamiento óptimo — un Rohde & Schwarz CMW500 o un Keysight E7515A UXM Wireless sin el Shellbox que permite efectivamente hacer las pruebas — más el software para homologación tiene un valor que se empina por los USD $500.000. No todas las empresas de homologación y certificación tienen acceso a estos dispositivos. Un proceso de homologación para nuevos modelos podría contemplar destrucción parcial del equipo sujeto de pruebas para ciertos tests. Esto aplica principalmente para pruebas de radiofrecuencias en aparatos unibody o todo aquel que no tenga un panel trasero desmontable. Actualmente el costo de la Inscripción Administrativa — esta es la que hace una persona natural — no se sabe, puesto que este punto no es aclarado en el cuerpo legal. No queda claro si ese valor estará dictado por SUBTEL o si quedará a decisión de cada empresa certificadora. En los operadores las ideas sobre el costo que esto podría tener no siguen una misma línea de cara a la certificación y activación de equipos extranjeros en la red. Mientras unos aseguran que podría ocurrir igual que en la portabilidad y acabar no teniendo costo alguno para el consumidor, y que estarían dispuestas a asumir el costo para tener un cliente y así recuperar el precio de esa activación con una suscripción mensual, otras aseguran que no están dispuestas a pagar dinero de su bolsillo para regularizar dispositivos traídos para su funcionamiento en Chile. La homologación de SUBTEL será obligatoria para la comercialización de dispositivos en Chile; sin embargo, existen otros reguladores a nivel mundial cuya certificación será aceptada como propia por nuestra subsecretaría, los que tampoco son individualizados. “Eso lo vamos a definir más adelante. Tenemos de acá a marzo para la definición del protocolo de equivalencia con certificadoras internacionales, pero ya hay estándares que existen,” señala Huichalaf. Los reguladores que más dispositivos relevantes para nuestro mercado mueven son la FCCestadounidense, la CE en Europa, la ANATEL brasileña y la TENAA de China. La base de datos centralizada será manejada por una única empresa definida de común acuerdo por las operadoras sin tener relación de dependencia con alguna de ellas, la que tendrá que ofrecer acceso a la comunidad a ella por intermedio de las compañías, quienes tendrán la obligación de ofrecer a través del IMEI los datos sobre compatibilidad de bandas. ¿Cuánto tiempo queda antes que se implemente esto? Está estipulado que desde la publicación de esta normativa en el Diario Oficial hasta su puesta en marcha han de pasar 270 días. Eso implica que el lunes 13 de marzo de 2017 — el segundo lunes de marzo del próximo año — es la fecha de inicio obligatoria de esta normativa. Hay dos buenas noticias al respecto. La primera — hasta ahora — es que todos los equipos que ahora mismo están funcionando, y que sean activados antes de el inicio de la vigencia de esta normativa, tendrán su funcionamiento asegurado por la eternidad, pues permanecerán en una base de datos previa que no va a ser modificada. Sin embargo, el subsecretario comentó que podría existir un proceso de regularización de estos aparatos, en el que se invitaría a los usuarios a inscribir sus aparatos gratuitamente en esta base de datos centralizada que permitiría dejar sin servicio a aquellos aparatos robados con IMEI clonado. Eso está por definirse más adelante. La segunda es que, según el propio subsecretario, la implementación de la normativa no incidirá en el precio de los smartphones que requieran la nueva certificación. “Esto no va a aumentar los costos de los equipos. Creo que lo que va a pasar es que las empresas van a tener que vender el stock que no está certificado ni etiquetado de acá a marzo; por tanto,yo creo que en navidad va a haber muchas ofertas de teléfonos para luego traer nuevo stock certificado”, explicó. “Estas son políticas públicas que benefician a la mayoría de los usuarios. Obviamente, existirá un grupo que podría sentirse afectado, pero hay que ver por la masividad”, concluyó Huichalaf. www.pisapapeles.net
  17. Subtel: Conexiones 4G representan un 22,8% de los accesos a internet Los accesos 4G superaron los 3 millones de conexiones a marzo de 2016, con un crecimiento de 243% en los últimos 12 meses. Las conexiones a internet fija y móvil llegaron a 13,4 millones de accesos a marzo de 2016, cifra que representó un aumento de 17,4% frente a las 11,5 millones anotadas a igual lapso del año anterior. Según los datos dados a conocer este miércoles por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) de este total más de 1,3 millones corresponden a accesos 4G que se han incorporado al mercado nacional en los últimos 12 meses, proceso que se ha visto facilitado con el inicio del despliegue del uso de la banda de 700 Mhz. Del total de accesos a internet, 10,6 millones corresponden a accesos móviles 3G + 4G, lo que equivale a un crecimiento de 14,3% en los últimos 12 meses, impulsado principalmente por el desarrollo de 4G. Concretamente, las conexiones 4G totalizan 3 millones de accesos a marzo de 2016, representando un 28,7% de los accesos de internet móvil y un 22,8% del total de accesos de internet. Respecto de las conexiones fijas a internet, éstas alcanzaron los 2,74 millones a marzo de 2016, con un crecimiento de 7,3% en los últimos 12 meses. Del total de estos accesos fijos, un 87,6% corresponden accesos residenciales y un 12,4% a comerciales. En tanto la telefonía móvil alcanzó una penetración de 127 abonados cada 100 habitantes en marzo de 2016. Siguen creciendo además los abonados de contrato, los que representan un 34,3% del total de abonados en dicho mes. El tráfico de mensajería continúa en descenso, acumulando el primer trimestre de 2016 una caída de un 5,7% respecto al primer trimestre de 2015. La tendencia a la baja se explica por una sustitución a sistema de chat en smarphone, como whatsapp. El desarrollo de las líneas fijas se mantiene estable en los últimos 12 meses registrando una diminución de sólo un 1%, llegando a 18,8 líneas por cada 100 habitantes a marzo de 2016. Por otra parte, el tráfico de llamadas de voz internacionales sigue disminuyendo, lo que se explica en la constante utilización de aplicaciones que otorgan la opción de comunicarnos por voz, video y texto, como es el caso de Skype, WhatsApp y Telegram. Por otra parte, la TV de pago sigue siendo uno de los servicios más contratados. La penetración en los hogares alcanzó un 53,5% en marzo de 2016 y los suscriptores acumulan un incremento de 4,5% en los últimos 12 meses. Los accesos satelitales superan a los alámbricos, llegando a un 51,2% de los suscriptores a marzo de 2016. MERCADO Y PORTABILIDAD A diciembre de 2015 los operadores móviles Movistar, Claro y Entel poseen el 94% del mercado de Internet móvil 3G+4G. Los otros operadores en su conjunto alcanzan el 6% del mercado, donde destaca el crecimiento de WOM, que llega al 300,2% en los últimos 12 meses. Al 31 de mayo, y desde que comenzó a operar la portabilidad numérica en 2012, los cambios alcanzaron los 6.511.552, de los cuales 5.925.911 corresponden a números móviles y 585.642 a números fijos. En específico, durante mayo hubo 265.331 portaciones totales. De este modo, mayo de 2016 fue el mes con mayor cantidad de portaciones desde que comenzó a operar el sistema, con 122.960 cambios más que en igual mes del año anterior. La tasa de portabilidad total proyectada para 2016 es de 9,6%, siendo la de telefonía móvil de 10,5%. Las empresas móviles con mayor cantidad de portaciones netas en mayo fueron: WOM (33.204), Virgin (15.306), Movistar (12.258) y VTR (3.315). En contraparte, las que registraron más pérdidas de números en el mismo período fueron Entel (60.492) y Claro (5.644). En la telefonía fija, las compañías que más ganaron portaciones netas fueron Entel y Netglobalis, con 1223 y 1112, respectivamente. www.latercera.com
  18. ESTADISTICAS SUBTEL: DICIEMBRE 2015-MARZO 2016 CMET: 10.345 DIRECTV Chile (AT&T): 526.588 Mundo Pacifico: 81.394 Telefonica del Sur (Grupo GTD): 96.370 Movistar Chile (Telefonica): 635.542 Claro Chile (America Movil): 435.250 TuVes HD (Inter): 10.277 VTR (Liberty): 1.021.962 GTD Manquehue (Grupo GTD): 27.313 Entel TV (Entelphone): 95.902 Chile Cable TV: 2.341 Total Diciembre 2015: 2.943.284 CMET: 10.646 DIRECTV Chile (AT&T):539.443 Mundo Pacifico: 83.198 Telefonica del Sur (Grupo GTD):99.524 Movistar Chile (Telefonica):635.863 Claro Chile (America Movil):433.709 TuVes HD (Inter):11.261 VTR (Liberty):1.026.265 GTD Manquehue (Grupo GTD):28.389 Entel TV (Entelphone):103.900 Chile Cable TV:2.500 Total Marzo 2016: 2.974.698 Variación Porcentual Dic15-Mar16 y Anual (Mar15-Mar16): CMET: 2,9% Trimestral, 23,6% Anual DIRECTV Chile (AT&T): 2,4% Trimestral, 12,2% Anual Mundo Pacifico: 2,2% Trimestral, 4,4% Anual Telefonica del Sur (Grupo GTD):3,3% Trimestral, 15,2% Anual Movistar Chile (Telefonica):0,1% Trimestral, 4,6% Anual Claro Chile (America Movil):-0,4% Trimestral, -5,7% Anual TuVes HD (Inter): 9,6% Trimestral, 66% Anual VTR (Liberty): 0,4% Trimestral, 2,2% Anual GTD Manquehue (Grupo GTD):3,9% Trimestral, 17,1% Anual Entel TV (Entelphone):8,3% Trimestral, 22,3% Anual Chile Cable TV: 6,8% Trimestral, 4,2% Anual Fuente oficial: http://www.subtel.gob.cl/wp-content/uploads/2016/06/1_SERIES_SERVICIOS_LIMITADOS_TV_MAR16_200516.xlsx
  19. Subtel: Sistema de Alerta de Emergencias de Onemi se implementará en televisión en 2020 Por otro lado, también ya se iniciaron conversaciones con las radioemisoras, para integrarlas al sistema. El Sistema de Alerta de Emergencias (SAE) de la Onemi, implementado en los celulares de todas las compañías en enero del 2014, apuesta a difundir un mejoramiento del servicio y ampliación de este a otras plataformas, como la TV digital en 2017 y su completa implementación en el año 2020. En palabras del subsecretario de Telecomunicaciones Pedro Huichalaf el objetivo es "visualizar a radioemisoras dentro del sistema". Con respecto a esto, la autoridad señaló que es un asunto que se "analizará más adelante" pero dijo que "hemos tenido conversaciones con la Archi". LOS ERRORES En relación al error cometido por la compañía Movistar al enviar una alerta de prueba, el subsecretario fue claro en que "nosotros como gobierno solidarizamos con la molestia de las personas." Agregó que las pruebas de mensajería "sólo se harán controladas por la autoridad, en horario hábil, para que no afecte la calidad de vida de los ciudadanos". De esta forma, hizo mención a que la multa a la empresa podría llegar a los 45 millones de pesos, ya que afectó a "aproximadamente a 800 mil personas". www.latercera.com
  20. Subtel detalla causa de la falla: Movistar envió mensaje "sin consultar y sin coordinarse" El subsecretario de Telecomunicaciones indicó que si bien las pruebas se hacen en forma periódica, ésta se realizó sin coordinación con el gobierno. Anunció "multas y cargos por este error". "Aquí el problema fue que sin consultar y sin coordinarse mandaron este mensaje de prueba a usuarios", explicó esta mañana el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, sobre la falla en el envío de un mensaje de prueba que afectó a las 5.45 horas a usuarios mayoritariamente de la compañía Movistar. En conversación con radio ADN, Huichalaf detalló que usualmente se realizan envíos de mensajes de prueba para asegurarse que el sistema funciona, pero que siempre es en coordinación con los organismos pertinentes. En este caso explicó que "estamos determinando que la responsabilidad es de una empresa, Movistar es el dueño de la red, y hay operadores virtuales que usan la red de Movistar y por eso afecta a los usuarios de esas redes", dijo al ser consultado por qué el mensaje llegó también a usuarios de Virgin Mobile y otras compañías, aclarando que fue sólo la red de Movistar la afectada y que por eso el mensaje no fue distribuido a clientes de Entel ni Claro. El subsecretario reiteró que debido a este error, "procederán multas y cargos" a la compañía de telefonía. www.latercera.com
  21. Subtel advierte "degradación de servicios" de Entel Son múltiples los reclamos de los clientes en redes sociales. La empresa aún no se pronuncia ante el hecho Durante toda esta mañana los clientes de Entel han reportado en redes sociales, la pérdida de servicio en sus móviles. El subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, dijo en radio ADN que "la ley establece que si se corta el servicio de internet por más de seis horas, tienes derecho a compensación a todo evento, incluidos desastres naturales". Asimismo el subsecretario señaló que se está investigando la situación y que se oficiará a la empresa. La compañía todavía no emite comunicado sobre la situación. www.latercera.com
  22. Subtel entrega recomendaciones ante inicio de la nueva forma de marcar La nueva digitación de números teléfonos que comienza este sábado a nivel nacional dejará todos los teléfonos con nueve dígitos para dar paso a la portabilidad completa. Esta mañana el ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, entregó recomendaciones para los usuarios de telefonía móvil quienes deberán actualizar su lista de contactos para poder realizar llamadas desde este sábado 6 de febrero. Todo esto porque desde septiembre se podrán comenzar con la portabilidad completa entre los usuarios de telefonía, esto involucra poder portar un número móvil a una red fija y viceversa. La implementación de esta medida comenzará el sábado 6, mientras que los usuarios que marquen incorrectamente los números escucharán una grabación del gobierno explicando la correcta forma de marcar. El Ministerio Transportes y Telecomunicaciones, junto a la Subsecretaría de Telecomunicaciones, lanzó una aplicación para los teléfonos inteligentes que permite actualizar de manera automática todos los contactos a la nueva forma de marcar. Esta aplicación está disponible para teléfono Android o iOS y sólo agrega la extensión "+56" a los números teléfonicos, "por lo que no existe problemas en actualizar la agenda hoy, ya que sirve antes y después del cambio en la forma de marcar", detalló el ministro Gómez-Lobo. El titular de Telecomunicaciones detalló que pueden existir problemas de comunicación durante la madrugada del sábado, sin embargo explicó que serán menores ya que el cambio es menor. De todas formas instó a visitar el sitio web dedicado a la materia ante cualquier consulta o comunicarse al fono de ayuda 800 13 13 13. www.latercera.com
  23. Gobierno presenta app para cambiar los números de teléfono automáticamente Desde el 6 de febrero todo número tendrá nueve dígitos, sin importar si el destino de la llamada es un teléfono fijo o móvil. El ministerio de Transportes y Telecomunicaciones presentó esta mañana la nueva aplicación móvil para cambiar automáticamente todos los contactos guardados en los teléfonos inteligentes para que se adapten a la nueva forma de marcar. Lo anterior porque desde el próximo sábado 6 de febrero todos los teléfonos que se marquen deberán tener nueve dígitos para realizar la llamada. A la numeración móvil se le agregará el "9" al inicio como parte de su número. Actualmente: 6 209 9485 Desde el 6 de febrero: 96 209 9485 En tanto, a los números fijos se les eliminará el "0"; Actualmente: 02 2421 3146 6 de febrero: 2 2421 3146 Con esta medida se da el inicio de la "portabilidad completa", lo que permitirá portar un número fijo a móvil y de móvil a fijo. La aplicación que presenta el gobierno es completamente gratuita y compatible con los sistemas operativos iOS y Android. El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Andrés Gómez-Lobo, destacó que "esto se hace para permitir la portabilidad completa que beneficiará a miles de personas que quieran acceder al cambio". Además, destacó que el cambio de números sólo toma unos minutos con las aplicaciones desarrolladas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones. En la misma línea, el gobierno creó un sitio web para informar a la población de estos cambios y desde el 6 de febrero cambiará la grabación que se escucha al discar mal un número de teléfono. www.latercera.com
  24. Aumento de accesos a Internet en Chile llegaron a 12,7 millones en septiembre El subsecretario de Telecomunicaciones, explicó que "el 78,7% de los accesos a Internet fueron móviles, destacando nuevamente el crecimiento de la navegación vía smartphones". Las telecomunicaciones en Chile se mantienen dentro de los servicios más utilizados por los chilenos. Esa realidad se refleja principalmente en el aumento de accesos a Internet que llegaron a 12,7 millones en septiembre del año pasado. Casi 2 millones de nuevos accesos, registraron un crecimiento interanual de 17,8%. Conforme las últimas series de estadísticas emitidas por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), la penetración de internet, fijo y móvil (3G+4G), también aumentó: de 60,2 accesos cada 100 habitantes en septiembre del 2014, a 70,3 cada 100 habitantes en la misma fecha del año 2015. Pedro Huichalaf, subsecretario de Telecomunicaciones, explicó que "el 78,7% de los accesos a Internet fueron móviles, destacando nuevamente el crecimiento de la navegación vía smartphones. Debemos resaltar que los accesos móviles vía USB están siendo cada vez menos utilizados". La autoridad también indicó que en septiembre de 2015, los accesos 4G casi alcanzan un millón y medio de conexiones, marcando un crecimiento de un 35%. "Nuestra misión es trabajar en la reducción de la brecha digital, lo que implica democratizar los accesos a la conectividad digital, la que hoy en día es fundamental para nuestra vida personal, laboral y académica. Estas cifras nos demuestran que vamos por el camino correcto". Telefonía y Televisión El estudio realizado por Subtel también evidencia que el uso de datos continúa imponiéndose al uso de telefonía tradicional. "Cada vez nos comunicamos más a través de aplicaciones vía datos. El tráfico total de voz, fija y móvil, tuvo una caída interanual de 1,6% en el período enero-septiembre del 2015", señaló el subsecretario Huichalaf. Si bien el tráfico móvil anual acumulado disminuyó en un 2,8% en el tercer trimestre de 201 respecto al tercer trimestre del 2014, las líneas fijas aumentaron en un 1,5% en los últimos 12 meses. "Pese a que estamos en la era de los dispositivos móviles, la telefonía fija continúa manteniéndose a un ritmo estable. En tanto, el tráfico de llamadas de voz internacionales sigue con tendencia a la baja, lo que se explica en la constante utilización de aplicaciones que nos otorgan la opción de comunicarnos por voz, video y texto, como es el caso de Skype", dijo Huichalaf. Por otro lado, uno de los servicios más contratados por la ciudadanía a lo largo del país sigue siendo la TV de pago. Esta plataforma llegó a un 53,2% en los hogares, con un aumento interanual de 5,5% a septiembre del año pasado. Mercado Los operadores móviles de Movistar, Claro y Entel poseen el 94,1% del mercado de Internet móvil 3G+4G, según lo recopilado hasta septiembre del 2015. Dichas compañías crecieron en un 10,6%, 43,8% y 12,6% respectivamente, en los últimos 12 meses. Por su parte, VTR Móvil, Virgin, GTD Móvil y WOM en conexiones 3G+4G y en el mismo período, crecieron 49,8%, 71,0%, 42,8% y 36,5% respectivamente. www.latercera.com
  25. Subtel exigirá que celulares sean compatibles con todas las bandas Nueva normativa obligará que todos los equipos tengan el Sistema de Alerta de Emergencias. La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) está trabajando en una nueva normativa que obligará a las operadoras a ofrecer celulares que tengan todas las bandas de espectro que se utilizan en el país. Si bien fue WOM la que hizo un reclamo ante la autoridad, señalando que uno de los obstáculos para crecer serían los contratos suscritos entre las otras empresas móviles y los proveedores de teléfonos, en los que supuestamente exigirían que los dispositivos sólo sean compatibles con sus propias bandas, Pedro Huichalaf, subsecretario de Telecomunicaciones, explica que la nueva normativa será mucho más amplia y abordará varios temas que van en línea con dar mayor información a los usuarios. De este modo, la normativa incluirá que los celulares deberán traer en su empaque la información sobre la tecnología con la que es compatible (2G, 3G, 4G) y además, también se está trabajando para que todos los equipos cuenten con el Sistema de Alerta de Emergencias (SAE), con el que se alerta a la ciudadanía, a través de mensajes de texto, respecto de emergencias. “Ya hemos sostenido reuniones con las empresas y estamos trabajando en estos cambios”, dice el subsecretario y agrega que esta normativa es necesaria porque ayudará al desarrollo del sector que “todas las compañías que proveen servicios y que ofrecen además terminales, tengan toda la diversidad, en términos de bandas de espectro”, pero también es necesario que “la ciudadanía pueda contar con información clara respecto de los equipos que compran”, puntualiza. La normativa debería estar lista durante el primer trimestre. Huichalaf dice que esto “no se está haciendo para beneficiar a una empresa, sino para que haya mayor facilidad para los usuarios”. Fiscalía Económica Este no es el único frente, ya que la Fiscalía Nacional Económica (FNE) lleva adelante un par de investigaciones en torno al mercado de las telecomunicaciones. Entre ellas, justamente, están los convenios suscritos entre las empresas móviles y las proveedoras y si éstos atentan contra de la libre competencia y la libertad de redes. Lo que ha trascendido es que la FNE también estaría tratando de dilucidar si cada vez que se celebran estos contratos, las operadoras exigen que los teléfonos sólo sean compatibles con sus propias bandas. www.df.cl
×