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AYUDA CMR Falabella | Tarjeta de Credito "compras por internet"


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24 respuestas a este tema

#1
sir domador

sir domador

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no se donde colocar esto, necesito toda la ayuda posible porfavor.

 

 

ayuda, mi viejo compro por internet con la visa falabella una linterna

https://lumifyflashlights.com/

el correo es

[email protected]

https://www.signal-a...scam/view/48900

https://www.signal-a...scam/view/50752

https://tuquejasuma....yflashlightscom

 




como la compra ya la efectuo hace unos 5 dias atras, y la salio el cobro, segun lei, googleando el correo,  es una estafa, muchos compraron y le cobraron un valor que no corresponde, ademas de que nunca les llego el producto tal, le he enviado 5 mails y los tipos no contestan, queria anular la compra porque no es el monto que ellos decian, ademas es carisimo.

mi viejo no quiere cancelar ese monto porque son 52 mil pesos, es mucho. entonces que puede hacer????????

 

llame a servicio al cliente de CMR y me dijeron que solo la persona a la que le compre la linterna, me puede anular la compra, si no, no hay nada que hacer y CMR no puede anular dicha compra por internet.

 

VJa6K2l.png

ya van como 5 correos enviados y no recivo respuesta, yo quiero anular la compra, mi papa no esta para pagar 52 mil pesos.

ayuda porfavor. ustedes siempre tienen una respuesta


Editado por sir domador, 20 marzo 2017 - 23:37 hrs..



#2
ralehuy

ralehuy

    Sí, veo tele... es mi vida, ¿ok?

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Encuentro que está dentro de lo plazos establecidos. Dice que se demoran 4 días en enviar el producto (supongo que son hábiles) y hasta 16 días en llegar a Chile ( Y otros tanto en la Aduana). Y en cuanto al precio, viendo el precio de hoy por una linterna, son 79 dólares australianos (aproximadamente 61 dólares americanos) que a pesos chilenos serían un poco más de $40.000. Y entre 40 lucas y 52 no es tanta la diferencia (sin saber cuantas compraste y el precio a la fecha de compra).

 

Bueno y si quieres hacer la reversa, vas a tener que esperar a que te respondan, no queda de otra.

 

Saludos!.



#3
Marek

Marek

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el mail con esa falta de ortografía ya es demasiado sospechoso :mm:

si no te han respondido , es posible que ya perdiste  , el cobro en la tarjeta es inmediato 

yo hace mucho pase por eso mismo con mi primera compra por la web, desde ahi  ya no compro en cualquier sitio


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#4
sir domador

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Encuentro que está dentro de lo plazos establecidos. Dice que se demoran 4 días en enviar el producto (supongo que son hábiles) y hasta 16 días en llegar a Chile ( Y otros tanto en la Aduana). Y en cuanto al precio, viendo el precio de hoy por una linterna, son 79 dólares australianos (aproximadamente 61 dólares americanos) que a pesos chilenos serían un poco más de $40.000. Y entre 40 lucas y 52 no es tanta la diferencia (sin saber cuantas compraste y el precio a la fecha de compra).

 

Bueno y si quieres hacer la reversa, vas a tener que esperar a que te respondan, no queda de otra.

 

Saludos!.

nop, nada de eso,mire, copie y pege el email en google, y verá muchas paginas reclamando que es una estafa, de gente que compro incluso el año pasado y aun no reciben ninguna respuesta via mail y cobraron montos excesivos.



#5
killtrus

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y cuantas linternas compro al final? 2 x AUD$97 son casi 50 lucas chilenas

 

que es lo excesivo segun tu, compro 1 y le cobraron 8?

 

 

en las paginas de esos reclamos tambien veo gente que recibio sus compras despues de un tiempo


Editado por killtrus, 21 marzo 2017 - 02:38 hrs..


#6
sir domador

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y cuantas linternas compro al final? 2 x AUD$97 son casi 50 lucas chilenas

 

que es lo excesivo segun tu, compro 1 y le cobraron 8?

 

 

en las paginas de esos reclamos tambien veo gente que recibio sus compras despues de un tiempo

 

mi viejo compro 1 sola linterna y le cobrron 52.900 pesos.

como digo, ya van 6 dias he enviado correos todos los dias y no han respondido para anular la compra.


Editado por sir domador, 21 marzo 2017 - 09:53 hrs..


#7
Eleech

Eleech

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mi viejo compro 1 sola linterna y le cobrron 52.900 pesos.
como digo, ya van 6 dias he enviado correos todos los dias y no han respondido para anular la compra.

Fácil ayuda a tu papá a pagar la cuenta y no compres más en sitios chantas.

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#8
sir domador

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Fácil ayuda a tu papá a pagar la cuenta y no compres más en sitios chantas.

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jajajajajajjaa como si yo tuviera mucha plata, es facil decirlo, fui a cmr, me dijeron que tenia que hablar con la empresa, seguir intentando por mail o algun telefono a que me anulen la compra.

 

pero el cobro si o si se debe cancelar.

 

y en sernac me dijeron lo mismo, porque no puedo poner un reclamos contra cmr, ya que me daran la misma respuesta.



#9
Eleech

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jajajajajajjaa como si yo tuviera mucha plata, es facil decirlo, fui a cmr, me dijeron que tenia que hablar con la empresa, seguir intentando por mail o algun telefono a que me anulen la compra.
 
pero el cobro si o si se debe cancelar.
 
y en sernac me dijeron lo mismo, porque no puedo poner un reclamos contra cmr, ya que me daran la misma respuesta.

52 Lucas no es una cifra que no se pueda juntar. Vende algo ...No sé. Hay que moverse.

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#10
Marek

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jajajajajajjaa como si yo tuviera mucha plata, es facil decirlo, fui a cmr, me dijeron que tenia que hablar con la empresa, seguir intentando por mail o algun telefono a que me anulen la compra.

 

pero el cobro si o si se debe cancelar.

 

y en sernac me dijeron lo mismo, porque no puedo poner un reclamos contra cmr, ya que me daran la misma respuesta.

 

 

  si te estafaron la sacaste barata pq pudo ser mucho peor ....



#11
luchito

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El asunto es, tienen y usan la tarjeta de crédito pero no tienen para pagar la cuenta xD.


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#12
Grosty

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    Sacaría algunos programas de la TV

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Ufff está bien díficil tu caso. Si resulta ser un fraude se complica mucho más porque la compra es en el extranjero.
Cmr solo es intermediario entre el cliente y el vendedor. Solo este último es el que puede anular la compra.

Sernac es un saludo a la bandera y aunque inicies un reclamo si ellos no acogen tu reclamo que es lo más probable ahí quedaste.

Desconozco que categoría es la tarjeta pero desde la CMR Visa Signature viene incluido un seguro contra fraudes tanto nacional como extranjero. Si tu padre tiene algún otro seguro que cubra esa tarjeta anda pensando en activarlo de otro modo da las lucas por pérdidas.


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#13
_el_palomo_

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    No moleste!! estoy viendo teleseries

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Si realizaste la compra... no hay seguro que cobra dicha compra...caso distinto al de estafa en donde al comprar interceptan tus datos y te hacen reventar la tarjeta.. alli si la institución en donde tienes la tarjeta puede aplicar un seguro por estafa o robo de información.

A modo personal... compro mucho en el exterior (más de 5 compras al mes) y siempre uso la siguiente logica:

- Comprar en sitios establecidos como Aliexpress o Ebay.  Si veo un producto en algun aviso de facebook, lo busco en Aliexpress y lo compro en ese sitio 

- Siempre el monto de compras trato que sea bajo  (menos de 40dolares) ya que si no llega o no es el producto que queria, no es mucho lo que se pierde

- Por cualquier cosa, siempre uso mi tarjeta que tenga el  cupo más bajo en dolares, ya que si me estafan (me roban datos de la tarjeta)solo podrian usar el cupo total.  Aunque exista un seguro, este se demora en actuar y hay q pagar la compras efectuadas aunque después te reembolsen esos montos



#14
Grosty

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    Sacaría algunos programas de la TV

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Sí lo cubre me vi envuelto en un caso similar y el seguro que pago aparte se hizo responsable. Depende del tipo de seguro que tengan.

Lo mejor es que de informen y vean lo que tienen, no todos funcionan igual.


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Editado por Grosty, 25 marzo 2017 - 12:16 hrs..


#15
_el_palomo_

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Sí lo cubre me vi envuelto en un caso similar y el seguro que pago aparte se hizo responsable. Depende del tipo de seguro que tengan.

Lo mejor es que de informen y vean lo que tienen, no todos funcionan igual.


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El seguro cubrio las compras en un sitio de dudosa reputacion?



#16
Grosty

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El seguro cubrio las compras en un sitio de dudosa reputacion?


Es que no era un sitio fraudulento, pero sí los tipos aplicaron mal un cobro y no me quisieron devolver.

Ahora bien tampoco queda muy claro que sea una empresa ficticia hay que considerar que si la empresa puede hacer uso de tarjetas bancarias no puede ser ilegal.


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#17
Grosty

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Ahora ojo no tengo idea como es el sitio de pago pero si es uno tipo webpay y con esto me refiero a uno serio la empresa no puede ser ilegal.


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#18
_el_palomo_

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    No moleste!! estoy viendo teleseries

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Es que no era un sitio fraudulento, pero sí los tipos aplicaron mal un cobro y no me quisieron devolver.
 

 

Una cosa es que si compras y a posterior te cargan un monto que no estaba incluido en la facturación inicial... eso ya se considera aplicable para el seguro, distinto si al comprar un producto,te agregan el envio, manejo, etc y se pagan al momento de ingresar los datos o aceptar las condiciones de la venta.



#19
Grosty

Grosty

    Sacaría algunos programas de la TV

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Una cosa es que si compras y a posterior te cargan un monto que no estaba incluido en la facturación inicial... eso ya se considera aplicable para el seguri.

Haber pero eso es lo que le pasó. Compró una linterna y le cobraron más de lo que estaba estipulado. Lee bien.
Tema aparte es que el cree que es un sitio fraudulento, pero en esos mismos links hay gente que sí recibió el producto al tiempo después .
Por eso digo no queda claro que sea una estafa.

Aún está dentro de los plazos de entrega que le da ese vendedor.


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Editado por Grosty, 25 marzo 2017 - 14:12 hrs..


#20
killtrus

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cuando le llegue la linterna puede salir a cazar coñejos 

 

:janny:


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